Foi criada a funcionalidade Validador de Taxas, uma ferramenta que oferece suporte aos usuários na governança das propostas e tabelas de preços, estabelecendo critérios claros para o uso correto das taxas financeiras.

Campos e configurações disponíveis:

• Nome:
  Define o nome do validador.
• Alertar/Bloquear:
  Determina se a validação irá apenas alertar o usuário sobre o uso incorreto da taxa ou bloquear a ação até a correção.
• Prazo:
  Estabelece o intervalo de tempo (do início ao fim da proposta) a ser considerado na validação, com base no parcelamento.
• Tipo de juros:
  Define o tipo de cálculo de juros utilizado: Price, SAC ou Gradiente.
• Taxa:
  Especifica qual taxa será trabalhada e verificada dentro dos critérios definidos pelo validador.
• Empreendimento:
  Indica para qual empreendimento o validador será aplicado.
• Ativo no painel:
  Define se o validador estará ativo ou inativo (Sim/Não) no painel de controle.

Foi implementada uma melhoria no formulário Sienge da reserva, alterando o formato de composição do campo “Nome do contrato”.

A partir de agora, o campo será composto da seguinte forma:
CV + nome_ambiente + id_unidade + id_reserva

Essa atualização garante padronização, rastreabilidade e integração mais eficiente entre o CV CRM e o Sienge, facilitando a identificação dos contratos no sistema.

Foi adicionada uma nova ação no workflow de pré-cadastro chamada “Enviar para fila de correspondente”.

Como funciona:

• Durante a troca de situação no workflow, se essa ação estiver configurada, o pré-cadastro será enviado automaticamente para a fila de distribuição de correspondentes.
• Para que o envio ocorra corretamente, o pré-cadastro deve atender aos parâmetros definidos na configuração da fila.

Foi realizada uma atualização no comportamento do campo data_referencia do CVDW-API de tarefas do lead.

Antes:
O campo considerava sempre a data de cadastro da tarefa ou da visita.

Agora:
O campo passará a considerar a data da última alteração da tarefa e da visita.

Essa melhoria visa aumentar a precisão e a qualidade dos dados filtrados, refletindo de forma mais fiel a atualização real das interações com o lead.

💻 Para mais informações sobre as APIs do CV CRM, clique aqui.

Antes, a exibição de Favoritos na tela inicial era limitada a 10 itens.
Agora, quando houver mais de 10 favoritos, será exibida a opção “Ver mais”, permitindo visualizar todas as telas favoritas do usuário.

A partir de agora, a emissão de contratos no CV CRM — ou seja, quando a reserva atingir o status “Vendida” — passará a refletir automaticamente no Sienge.

Com a aplicação totalmente escalada na modalidade do novo Gateway, foi possível implementar um novo endpoint que permite a sinalização de venda do CV CRM para o Sienge.

Como funciona:

• Quando uma reserva for vendida no CV CRM, o sistema enviará automaticamente uma requisição ao Sienge, informando a venda.
• No Sienge, o status da proposta será atualizado para “Emitido”.

Configuração:

• Foi criada uma configuração para habilitar esse comportamento.
• Por padrão, a funcionalidade vem desativada, sendo necessário que um usuário CV CRM com permissão a habilite manualmente.

Como liberar: solicite ao time de Suporte do CV CRM que habilite a emissão de contratos.

Workflow de Reservas:
Além disso, foi adicionada uma nova ação no workflow de reservas, que pode ser configurada em uma etapa posterior à de “Pode Faturar”, permitindo que a emissão do contrato no Sienge ocorra em outro momento, conforme o fluxo de cada incorporadora.

Ao final da transação — e somente em caso de sucesso — o CV CRM receberá o número do título, que será preenchido automaticamente no campo correspondente da proposta.

Agora, o Comunicador do tipo Web passa a exibir uma visão de “Saúde do Número Integrado”, permitindo acompanhar indicadores importantes sobre o desempenho e a reputação do número utilizado nas comunicações via WhatsApp.

Métricas disponíveis:

• Vida útil do número:
  Números mais antigos geralmente têm maior liberdade de uso e menor risco de bloqueio.
  Já números recém-criados são monitorados com mais rigor.
  Se for realizar envios em massa, é recomendado aumentar o volume gradualmente, realizando um aquecimento do número.
• Taxa de resposta:
  Uma alta taxa de resposta indica bom nível de engajamento com o público.
  Uma taxa baixa pode ser interpretada pelo WhatsApp como comportamento semelhante a spam, reduzindo a confiabilidade do número.
• Cobertura do catálogo de endereços:
  O WhatsApp considera suspeitas as interações com contatos que não têm o número salvo.
  Por isso, incentive seus clientes a adicionarem seu número à agenda e priorize comunicações com seu público-alvo real.

Foi realizada a correção da nomenclatura do estado civil:

• Antes: Casado, Comunhão Total de Bens
• Agora: Casado, Comunhão Universal de Bens

A alteração segue a terminologia correta prevista no Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002).

De acordo com o art. 1.667 do Código Civil:

“O regime de comunhão universal importa a comunicação de todos os bens presentes e futuros dos cônjuges e suas dívidas passivas.”

Essa atualização garante adequação jurídica e terminológica ao cadastro de Pessoa Física dentro do sistema.

Foi criada uma nova configuração que permite definir uma quantidade máxima de vezes que uma determinada série pode existir dentro de uma proposta.

Como funciona:

• Ao configurar o limite máximo, o sistema impedirá a criação de novas séries dessa categoria assim que o número definido for atingido.
• Essa regra ajuda a manter a consistência das propostas e evitar duplicidades ou excessos de séries do mesmo tipo.

Foi adicionada uma nova funcionalidade que permite configurar regras de sequência e coincidência de vencimentos nas séries de pagamento, oferecendo mais controle e consistência no planejamento financeiro.

Campos e funcionalidades disponíveis:

• Nome:
  Define o nome da regra configurada.
• Série:
  Determina qual série será afetada pela configuração.
• Empreendimentos:
  Indica quais empreendimentos seguirão a regra criada.

• Exigir sequência:

  • NÃO: nenhuma sequência é exigida.

  • SIM: o sistema verifica se a série configurada já existe e se há lacunas entre meses consecutivos.

    • Exemplo: série mensal de 12 parcelas (janeiro a novembro), onde a 12ª foi removida e, ao ser adicionada novamente, o usuário pulou dezembro e foi para janeiro.
  • A PARTIR DE: define outra série como referência, para que os vencimentos sejam sequenciados a partir dela.

• Tipo de validação:
  Define a ação do sistema ao detectar divergências:

  • Alerta: apenas notifica o usuário.
  • Bloqueio: impede o prosseguimento da ação.

• Coincidência mensal:
  Controla a possibilidade de séries com vencimentos no mesmo período:

  • NÃO: nenhuma série poderá vencer dentro do mesmo período.
  • SIM: outras séries podem vencer no mesmo período. 
  • APENAS COM: podem ser adicionadas séries que são permitidas vencerem no mesmo mês dentro do fluxo.
• Ativo Painel:
  Indica se a configuração estará ativa ou inativa no painel (Sim/Não).