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v25.10MELHORIASCV ProspectarVersões 2025
hoje

Workflow de Leads: novo pré-requisito

Foi adicionado um novo pré-requisito no workflow de leads: "Ter momento preenchido".
Com essa configuração, o sistema obriga que o lead tenha um momento vinculado antes de permitir a troca de situação.

v25.10MELHORIASCV GerenciarVersões 2025
hoje

Pessoa Física: campos de tabelionato e registro

Agora, ao selecionar o Estado Civil como Casado ou União Estável no formulário de Pessoa Física, serão exibidos os novos campos:

  • Tabelionato
  • Registro

Essas informações permitem um cadastro mais completo e preciso dos dados civis do cliente.


v25.10MELHORIASCV GerenciarVersões 2025
hoje

Espaço Complementar: edição em lote de campos

Agora, todos os campos do cadastro e edição do espaço complementar podem ser editados em lote, trazendo mais agilidade e praticidade na gestão das informações.

Essa melhoria facilita a atualização de múltiplos registros de uma só vez, reduzindo o tempo gasto em edições individuais.

v25.10MELHORIASCV ProspectarAPI CV/ CVDWVersões 2025
hoje

API de Leads: parâmetro de forçar ida à fila

Foi criado o parâmetro “forcar_distribuicao_lead” na API de Leads.

Quando o parâmetro for enviado como true, o lead será direcionado para uma fila de distribuição, caso se enquadre nos critérios.

  • Se encaixar, é distribuído normalmente.
  • Se não encaixar, será represado.

Caso o parâmetro não seja enviado ou seja enviado como false, o comportamento segue inalterado, conforme o funcionamento atual.

💻 Para mais informações sobre as APIs do CV CRM, clique aqui.

v25.10MELHORIASCV ProspectarAPI CV/ CVDWVersões 2025
hoje

API CVDW de Tarefas: data conclusão e cancelamento

A API CVDW de tarefas retorna:

  • Data de conclusão, quando a tarefa estiver concluída;
  • Data de cancelamento, quando a tarefa estiver cancelada.

💻 Para mais informações sobre as APIs do CVDW, clique aqui.

MELHORIASCV VenderVersões 2025
4 dias atrás

Nova Reserva: porcentagem do associado - v25.9

O campo de participação do associado (ex.: cônjuge 50/50) aparecia para todos, mesmo quando a empresa não usava esse modelo de negócio.

Isso gerava confusão e até erros em integrações com ERPs que não reconhecem esse campo.

Solução:

  • Criada uma configuração para ocultar o campo de participação de associado.
  • Quando desabilitado:

    • O campo não aparece no cadastro.
    • A participação é automaticamente considerada como 100% do titular.
  • Evita preenchimento desnecessário e garante governança de dados.

Como desabilitar: solicite ao time de Suporte do CV CRM que desabilite o campo de participação do associado. 


MELHORIASCV VenderVersões 2025
4 dias atrás

Integração Mega: configuração de Intervalo - v25.9

A periodicidade de parcelas (mensal, anual, etc.) era forçada automaticamente com valores fixos (ex.: anual = 12), o que causava erros na aprovação de reservas e impacto na renda comprometida.

Solução implementada:

  • Agora, o sistema respeita a 'unidade' configurada pelo usuário, independentemente da periodicidade (dias, meses, anos).
  • Mais controle e previsibilidade na aprovação de propostas e cálculo de renda.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

 

Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

MELHORIASCV VenderVersões 2025
4 dias atrás

Novas variáveis - v25.9

Novas variáveis dinâmicas para uso em relatórios e documentos ligados a comissionados.

  • {{[[COMISSAO][TIPO_DE_CONTA]]}} 
  • {{[[COMISSAO][BANCO]]}}
  • {{[[COMISSAO][NOME_AGENCIA]]}}
  • {{[[COMISSAO][NUMERO_AGENCIA]]}}
  • {{[[COMISSAO][DIGITO_AGENCIA]]}} 
  • {{[[COMISSAO][NUMERO_CONTA]]}} 
  • {{[[COMISSAO][DIGITO_CONTA]]}}

 

MELHORIASCV VenderVersões 2025
4 dias atrás

API de Mensagens da Comissão - v25.9

Um novo pacote de endpoints (API) voltado exclusivamente para a gestão de mensagens da comissão.

Funcionalidades:

  • Cadastro, leitura e edição de mensagens.
  • Suporte para anexos e organização de documentos dentro das mensagens.

 

Texto 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

MELHORIASCV RelacionarVersões 2025
4 dias atrás

Comunicador CV CRM: novo relatório de indicadores - v25.9

Novos indicadores adicionados:

  • TMA (Tempo Médio de Atendimento): tempo médio que os atendentes levam para encerrar um atendimento.
  • TME (Tempo Médio de Espera): quanto tempo, em média, os clientes aguardam para serem atendidos.
  • Volume total de atendimentos: número de chats iniciados por período.
  • Andamento dos atendimentos: separa os chats em andamento, finalizados e total geral.

Formato da apresentação:

  • Dados apresentados em gráficos e números, facilitando a análise visual e quantitativa.
  • Relatório disponível para acompanhamento do desempenho dos canais de comunicação.