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MELHORIASCV RelacionarNovidadesVersões antigas
3 anos atrás

Relatório de Assistência Técnica - v8.4

No Relatório de Assistência Técnica, será possível visualizar o valor do item e os campos "Tempo de Finalização", "Tempo Garantia" e "Tempo médio execução". Dessa forma, será possível visualizar o orçamento no relatório. 


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3 anos atrás

Subassunto do Atendimento - v8.4

Ao cadastrar um subassunto, será possível definir se é obrigatório ou não a escolha de uma unidade para o atendimento. 


Além disso, ao abrir um atendimento, será possível vincular uma ou mais unidades. Por exemplo, se o cliente tem mais de uma unidade ele poderá abrir um atendimento para as unidades que ele tem.

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3 anos atrás

Nova Configuração do Painel do Cliente - v8.4

Agora, é possível configurar qual o reset padrão e qual o reset de senha disponível na configuração do Painel do Cliente. Assim, em "Reset de senha padrão" você poderá definir qual o reset de senha aparecerá no portal do cliente: "E-mail" ou "SMS". Já em "Reset de senha disponível", você irá definir quais as opções de reset de senha estarão disponíveis para o cliente: "E-mail", "SMS" ou "Ambos".

 

 

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3 anos atrás

Novas Tabelas de Atendimento no CVDW - v8.4

No CVDW, foram adicionadas tabelas para refletir os dados dos atendimentos:

  • Atendimentos_respostas
  • Atendimentos_interacao
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3 anos atrás

Nova Coluna no Relatório de Atendimentos - v8.4

No Relatório de Atendimentos, será possível visualizar as tags através da nova coluna "Tag".

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3 anos atrás

Será Possível Colocar o Bloco e a Unidade no Monitoramento da Obra - v8.4

Dentro da configuração "Monitoramento da Obra" no empreendimento, será possível colocar o bloco e a unidade, além da etapa. Essa configuração é refletida no Painel do Cliente, em que será exibido apenas os itens da obra que estão vinculados ao que o cliente pode visualizar. 

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3 anos atrás

Novos Filtros na Listagem de Atendimentos - v8.4

Na listagem de Atendimentos, será possível escolher as opções "Sem Empreendimento", "Sem Imobiliária" e "Sem Corretor" no momento de filtrar.

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3 anos atrás

Relatório de Assistências Técnicas (Gráfico) - v8.4

Agora, podemos visualizar o relatório de Assistência Técnica em formato de gráfico. Dessa forma, podemos acompanhar as situações das assistências. 

 

 

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3 anos atrás

Nova Configuração "Múltiplas visitas por horários" para as Equipes - v8.4

Agora, ao configurar uma equipe, é possível dizer se aquela equipe poderá receber agendamentos de mais de uma visita para o mesmo horário. Para isso, é necessário colocar "Sim" no campo "Múltiplas visitas por horários".

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3 anos atrás

Informações na Ficha do Assistência Técnica - v8.4

Dentro do menu "Cadastros" do empreendimento, foi adicionado um novo campo para Ficha de Assistência Técnica chamado "Insira o texto de Observação". Dessa forma, ao adicionar um texto nesse campo e salvar, essa informação será mostrada no campo "Observação" da Ficha de Assistência Técnica 

Além disso, o campo "Parecer Técnico" está maior e foi adicionado um campo para a assinatura do cliente.