Gravação de Áudio - v7.12
Que novidade!!!
Dentro do atendimento tanto para o Cliente quanto para o gestor agora é possível adicionar nas mensagem áudio!!
Que novidade!!!
Dentro do atendimento tanto para o Cliente quanto para o gestor agora é possível adicionar nas mensagem áudio!!
Os assuntos e subassuntos vinculados aos Atendimentos criados não poderão mais ser removidos!
Segurança para que não perca seus atendimentos criados!
Agora é possível cadastrar atendimento e selecionar o Empreendimento e Unidade para todas e qualquer situação da Reserva
Antes era só possível cadastrar para "Vendida" agora é possível para toda e qualquer situação da Reserva do cliente
Na opção de gatilho das pesquisas colocar opção para selecionar a opção para enviar a pesquisa
Nesse caso irá enviar a pesquisa quando entra na situação ou quando entra na situação e se tiver dias cadastrados verificar os dais após a troca de situação
Showww adicione várias situações e dispara pesquisas para satisfação do seu cliente!!
Permissão para abrir ficha da assistência e a ficha dos itens
No tipo de atendimento foi criado um campo chamado "padrão" quando tem um padrão marcado, na abertura do atendimento o mesmo vem marcado com a opção que é padrão!!
Com mais segurança para suas senhas...
Nosso padrão novo de senha, tem que ser colocado a seguinte regra:
O campo "Tipo de Condição" da tabela do Extrato Financeiro do Painel do Cliente:
Alterar o título (header) da coluna para Tipo de Parcela.
Alterar para moeda brasileira os campos:
Nos cliente que possuem integração com o sienge, os boletos que tiveram “Reparcelamento”, estão sendo exibidos esse boletos no portal do cliente com valor e data da baixa. Dando a Entender que estão com situação “Pago”.
Agora o atendimento e assistência técnica também faz parte da gestão de mensagem, foi adicionado no usuário Administrativo a opção de receber mensagem do tipo Assistência e do Atendimento
E também irá ser disparado a mensagem da assistência técnica para os Usuários Administrativos