Vencimento de leads

Adicionamos a situação que tiver a flag "reserva" do workflow de leads nas configurações de vencimento de leads e vencimento de leads por empreendimento. 

Por que isso é importante?

Antes da melhoria, situações com a flag "Reserva" não eram consideradas nas configurações de vencimento de leads, o que gerava inconsistências no controle de prazos e acompanhamento desses leads.

Isso impactava diretamente a gestão, já que leads em etapas relevantes do funil (com reserva) ficavam fora das regras de vencimento, prejudicando visibilidade, priorização e possíveis automações.

Como funciona?

Passamos a considerar as situações do workflow de leads que possuem a flag "Reserva" dentro das configurações de:

• Vencimento de leads
• Vencimentos por empreendimento

Com isso:

• Situações marcadas como "Reserva" agora podem ser configuradas normalmente nas regras de vencimento
• Essas situações passam a respeitar os prazos definidos, assim como as demais etapas do workflow
• A gestão de leads fica mais consistente, incluindo todas as etapas relevantes no controle de vencimentos

A alteração garante que nenhuma etapa importante do funil fique fora das regras de vencimento.