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3 dias atrás

Melhoria · Assistência Técnica · Controle dos campos de descrição e arquivos - Versão 26.08

Nova configuração que permite ocultar os campos de descrição e de anexo de arquivos no cadastro da assistência.

O que foi entregue:
- Flag de configuração para ocultar os campos de descrição e arquivos no formulário de abertura da assistência
- Com a flag ativa, os dois campos deixam de ser exibidos, e a abertura segue apenas com as informações restantes do cadastro
- Os demais campos do formulário continuam funcionando normalmente

Por que isso importa:
- Operações que padronizam a abertura pela seleção do item não precisam mais de um campo livre que só gera texto solto para triar depois
- Menos campos no formulário reduz a desistência no meio da abertura, especialmente quando o cliente acessa pelo celular
- Evita o recebimento de anexos irrelevantes ou pesados em fluxos onde o registro visual é feito na vistoria, não na abertura
- Quem usa descrição e anexos como parte da triagem continua com tudo como está hoje

 

A configuração é opcional e não altera assistências já abertas. Enquanto não for ativada, o formulário segue exibindo todos os campos.