O Workflow de Comissão agora permite configurar o envio de notificações push quando uma comissão avançar entre situações do processo.

Com a nova ação Enviar notificação, os usuários que estiverem configurados para receber esse tipo de alerta serão notificados automaticamente quando a comissão mudar de situação.

Por que isso é importante?

Nem sempre o usuário precisa acompanhar manualmente o workflow para saber que uma comissão avançou.

Com as notificações push, é possível acompanhar mudanças importantes do processo em tempo real, sem precisar consultar constantemente a comissão.

Como funciona?

A configuração envolve duas etapas:

1. Configurar o Workflow de Comissão

Foi criada a ação Enviar notificação no Workflow de Comissão.

Quando uma comissão passar pela situação configurada no workflow, essa ação dispara uma notificação para os usuários elegíveis.

2. Configurar o recebimento das notificações

Na Central de Notificações, o usuário pode habilitar a opção correspondente às notificações de mudanças de situação das comissões.

Após as duas configurações, o usuário passa a receber o alerta quando uma comissão avançar no workflow.

Mensagem da notificação

A notificação informa a movimentação realizada na comissão:

A comissão passou de ‘situação X’ para ‘situação Y’.

Dessa forma, o usuário consegue identificar rapidamente qual foi a mudança ocorrida no processo.

Quem recebe a notificação?

O envio respeita as regras de time e perfil de gestão.

A notificação somente será enviada para usuários que estejam dentro do time correspondente ou que possuam perfil de gestão.

Usuários que não atendam a esses critérios não receberão a notificação, mesmo que tenham a configuração de push habilitada.