Anteriormente não havia automação para itens e nem visitas técnicas, ou seja, era necessário mudar automaticamente a situação do item, da visita e da assistência para “Fim”. Contudo, agora será levado em conta a maior data de encerramento do item e data de encerramento da visita.

Por exemplo: se na assistência você tem apenas um item cadastrado e uma visita (nesse mesmo item) cadastrada com data de encerramento da visita em 10/08/2022, assim que você alterar a situação da visita para “Fim”, o item também mudará para “Fim”. E como nessa assistência você tem apenas um item cadastrado, com ele e a visita na situação “Fim”, a assistência também mudará a situação automaticamente para “Fim”.

Mas se você tiver mais de um item cadastrado, a assistência só mudará a situação automaticamente para “Fim” quando o último item (com a maior data) for finalizado.