O relatório de Filas de Distribuição foi divido em dois: Relatório de Logs das Fila de Distribuição de Leads e Relatório de Configurações das Filas de Distribuição de Leads.

No relatório de Logs das Fila de Distribuição de Leads temos as informações de quem ficou on-line, off-line, foi adicionado ou removido da fila e troca de posições. Já o relatório de Configurações das Filas de Distribuição de Leads mostra todas as informações alteradas, em relação a configuração, como por exemplo, alteração de origem, mídia, empreendimento, nome da fila etc.

No Workflow de Pré-cadastro temos três novas permissões: Editar dados do cliente, Editar dados do associado e Adicionar/Remover associados. Por padrão, essas permissões vêm liberadas para todos os painéis. Assim, caso deseje, é possível desabilitar as permissões.

Ao realizar a ação em lote “Alterar Imobiliária e Corretor” na Listagem de Leads, é possível buscar o corretor pelo apelido.

Na nova versão do CV, 10.6, você pode gerar seu relatório de Pesquisas e utilizar o filtro de “Empreendimento”. Dessa forma, é possível visualizar as informações das pesquisas de acordo com o empreendimento selecionado.

Obs.: você pode selecionar mais de um empreendimento para filtrar.

Agora é possível visualizar o histórico de cada assuntou e subassunto. Dessa forma, é possível saber quem alterou/removeu, quando (data e hora) e o que foi alterado/removido.

Ao cadastrar um Campo Adicional e selecionar a funcionalidade “Atendimentos”, você pode ir até os assuntos e subassuntos e vincular ao campo adicional.

Obs.: esse vínculo só é possível para campos adicionais do tipo “Atendimento”!

Quando tiver assuntos ou subassuntos vinculados a esse campo adicional, você conseguirá visualizar em “Assuntos e subassuntos vinculados”.

Ao clicar no “Editar”, do assunto ou subassunto vinculado, você será redirecionado para a tela de vínculo do assunto/subassunto.

Assim, para realizar o vínculo, na tela de Assuntos dos Atendimentos, selecione o assunto ou subassunto que você deseja vincular um campo adicional e clique em “Opções” > “Campos Adicionais”.

Busque pelo nome do campo adicional que você criou do tipo “Atendimento” e clique em “Salvar”.

Quando o cliente alterava qualquer dado dele dentro do portal, o único campo obrigatório era o de senha. Contudo, na nova versão, quando ele alterar qualquer dado cadastral ele deverá informar também os dados de endereço.

Obs.: caso os dados estejam preenchidos, não é necessário ser refeito ou editado.

Com o Portal do Síndico e as devidas permissões liberadas, o síndico pode abrir um atendimento. Contudo, no Painel Gestor, o gestor não podia abrir uma assistência direta, dificultando o processo.

Pensando nisso, agora o usuário gestor pode solicitar, mediante um protocolo de atendimento, a abertura de uma assistência técnica sem sair da tela do atendimento.

Na nova versão do CV, 10.6, ao cadastrar um banner para ser exibido no Portal do Cliente (“Configuração’” > “Configuração do portal do cliente” > “Opção” > “Banner”) você pode definir para qual tela esse banner estará visível: Desktop, Dispositivos móveis ou Todos os dispositivos.

Nessa tela você pode clicar no link indicado para baixar uma pasta na qual haverá recomendações de tamanho adequado de banner para cada dispositivo.

Ao clicar em “Comprar e Aprovar/ Reprovar a reserva” no menu “Financeiro” da reserva, temos a área de previsão de recebimento anual. Assim, foi adicionada a coluna “Diferença” que exibirá a comparação de valores do fluxo, ajudando a entender qual será o comportamento em cada ano com base nas diferenças.