API do CV e CVDW-API de Pré-cadastro: novas linhas


Foram adicionadas novas linhas nas APIs do CV e do CVDW-API de Pré-cadastro. 

São elas:

  • total - Soma de aprovado + subsídio + FGTS 
  • prazo
  • tabela 
  • prazo de financiamento - campo observações na tabela de pré-cadastro 
  • carta crédito 
  • renda do cliente principal 
  • renda total 
  • vencimento da aprovação 
  • id intenção de compra 
  • intenção de compra - somente nome
  • renda total 
  • id intenção de compra 
  • intenção de compra - nome 


Benefícios:

  • Aumenta a integração de dados para uso em BI e relatórios.
  • Permite análises mais completas sobre o perfil financeiro.
  • Facilita a automação e uso desses dados em outras plataformas.

Nova API do CV: atividade do corretor

Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável. 

Id atividade:

  • Tipo (Tarefa ou Visita) 
  • Título da tarefa (e.g., "Visitar Cliente") 
  • Descrição: Devo ligar para o cliente no horário XX:YY 
  • Nome do cliente associado ao lead da tarefa. 
  • Horário da tarefa (Data e hora) 
  • Status da tarefa (e.g., "Pendente", "Concluído") 
  • Gestor responsável 
  • Prioridade 
  • O link do lead ao qual a tarefa está associada 

Benefícios:

  • Dá mais visibilidade sobre o engajamento do corretor com os leads.
  • Separa informações importantes sem depender do endpoint geral do lead.
  • Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.


Nova API do CVDW - Retorna Situação de Unidades

Nova API que retorna a situação atual da unidade (ex: disponível, reservada, vendida) e rastreia as movimentações.

Benefícios:

  • Permite maior controle e rastreabilidade das mudanças nas unidades.
  • Facilita a integração com outros sistemas que precisam acompanhar a situação das unidades.

Nova API de Tipologia das Unidades

APIs do tipo GET, POST, PUT e DELETE foram disponibilizadas para gerenciamento das tipologias.

Permite que sistemas externos consultem, atualizem ou removam essas informações com mais flexibilidade.

Benefícios:

  • Facilita a integração com outros sistemas e plataformas.
  • Reduz a necessidade de ajustes manuais ao disponibilizar endpoints específicos.

💻 Para mais informações sobre a API de Tipologia das Unidades, clique aqui.


Workflow de Assistência: nova permissão (cliente) - v25.3

Agora, os gestores podem definir em quais situações os clientes podem ou não enviar mensagens dentro de um atendimento de assistência técnica.

  • Exemplo: algumas empresas não permitem que clientes enviem mensagens depois que um atendimento for finalizado.
  • Essa configuração evita que assistências encerradas sejam reabertas de forma indevida.

Novidades no Comunicador CV (WhatsApp API e Web) - v25.3

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

  • Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.


Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

  • Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.


Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

  • Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

CVIO: busca específica - v25.3

Foi introduzida uma nova funcionalidade de busca dentro do CVIO, permitindo localizar reservas específicas dentro das requisições dos últimos 30 dias.

  • Anteriormente, era necessário filtrar manualmente entre diversas requisições.
  • Agora, basta pesquisar um termo (exemplo: ID da reserva) e o sistema retorna todas as requisições que contêm esse termo.
  • A busca agora funciona tanto para XML quanto para JSON, facilitando a recuperação de informações.

Nova Simulação: ajuste nos indicadores - v25.3

Foi implementada uma melhoria visual na exibição de indicadores dentro da nova simulação.

  • Agora, quando não há indicadores configurados, a seção não fica mais vazia.
  • Um botão foi adicionado para que o usuário possa configurar novos indicadores ou ser direcionado para a tela de criação.

Listagem de Tarefas e Visitas dos Leads: nova ação em lote - v25.3

Para facilitar o gerenciamento de grandes volumes de tarefas e visitas, foi implementada uma nova funcionalidade que permite alterar datas em lote.

  • Agora, você pode selecionar múltiplas tarefas e visitas e atualizar suas datas de uma só vez.
  • Um novo filtro foi adicionado para listar apenas tarefas vencidas, permitindo ajustes rápidos para atividades que ficaram pendentes.
  • Apenas usuários com perfil gestor podem realizar alterações em massa.
  • Toda modificação será registrada no histórico do lead, incluindo quem realizou a alteração e quando ela foi feita.


Observação: é necessário ter permissão no perfil de acesso.

Configurações do Empreendimento: nova configuração de envio (pré-cadastro) - v25.3

Agora, é possível configurar o envio automático de um e-mail para o cliente quando um pré-cadastro for aprovado.

  • O conteúdo do e-mail pode ser personalizado.
  • Essa configuração é independente do workflow do pré-cadastro. Mesmo que o fluxo do workflow não envolva uma aprovação formal, o e-mail será enviado assim que o pré-cadastro for aprovado.
  • A funcionalidade foi adicionada dentro das configurações do empreendimento, permitindo que administradores tenham mais controle sobre a comunicação com clientes.

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