• Descrição: Inclusão de filtros para localizar informações em alçadas de aprovação.
• Funcionalidade: Filtragem por usuários adm., empreendimentos ou tabelas de preço associados às alçadas.
• Recursos: Interface simplificada para buscas rápidas e eficientes.
• Benefícios: Agilidade na solução de problemas e ajustes no sistema.

• Descrição: O SLA agora considera dias úteis e horas para assistência técnica.
• Feriados: Apenas feriados nacionais e os cadastrados na tela de Feriados são contabilizados.
  • Se um feriado local específico for relevante, deve ser adicionado manualmente no sistema.
• Benefício: O cálculo do tempo para atendimento torna-se mais justo, já que desconsidera dias em que a equipe não trabalha (como finais de semana e feriados), garantindo prazos mais adequados.

• Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
• Funcionalidade:
  • Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
  • Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.

Expandimos a utilização do webhook de distrato para usuários que utilizam o módulo de Gestão de Distratos. A partir de agora, ao realizar o distrato no sistema UAU, o CV automaticamente cria o distrato para facilitar sua gestão.

• Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
  • Vencimento do lead e envio para a fila.
  • Alterações manuais feitas por gestores.
  • Desassociação automática via workflow.
• Funcionalidade:
  • Melhora a transparência na gestão de perdas.
  • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
  • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

• Descrição: Nova API para consulta e envio de mensagens associadas a reservas específicas.
• Funcionalidade: Métodos GET e POST para acessar o histórico de mensagens e registrar novas interações.

GET: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}

POST: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}

• Descrição: Introduzida a funcionalidade para ativar ou desativar corretores em lote no Comunicador CV.
  - Antes: A ativação ou desativação era realizada individualmente.
  - Agora: É possível aplicar a ação simultaneamente a vários corretores através de filtros específicos.
• Benefício: Economia de tempo e agilidade na gestão de corretores.

• Descrição: Implementação de uma trava que impede a exclusão de séries ativas.
• Funcionalidade: Verificação automática de uso antes de permitir a exclusão de uma série.
• Recursos: Alertas detalhados que identificam onde a série está sendo utilizada.
• Benefícios: Previne erros críticos e preserva a integridade dos dados financeiros.

• Descrição: Adição de filtros para melhorar a busca por tabelas de preços específicas: Vigência De e Vigência Até.
• Funcionalidade: Filtros para identificar tabelas mínimas e vigências específicas antes de importá-las.
• Benefícios: Reduz tempo de busca e garante que apenas as tabelas relevantes sejam utilizadas.

• Descrição: Foi adicionado um sistema de push para notificações no Comunicador CV.
• Funcionamento:
  • Quando uma nova mensagem é recebida, uma notificação sonora e visual é exibida, semelhante ao sistema do WhatsApp.
  • Disponível tanto no navegador quanto no aplicativo.
• Benefício: Redução no tempo de resposta às mensagens, essencial para melhorar o atendimento e aumentar as chances de conversões de leads.