Integração:

• Clientes que contratam o Avendre podem fazer a gestão completa de parcerias por lá.
• O Avendre envia os corretores parceiros e os leads oriundos dessas parcerias diretamente ao CV.

Corretores parceiros:

• Cadastrados no CV com campos básicos: nome, telefone, CRECI.
• Associados a uma imobiliária existente ou criada automaticamente com base no gestor.
• Cadastrados com login inativo (sem acesso ao painel do corretor).
• Identificados visualmente com o rótulo “Corretor parceiro”.

Filtros:

• Listagens: corretor, leads, pré-cadastro, simulação e reserva. 

• Relatórios: leads, pré-cadastro, simulação e reserva. 

 Regras específicas dos leads de parceiros:

• Não vencem (sem data limite).
• Não participam de campanhas de ativação, mesmo que se enquadrem nos filtros.
• Não entram nas filas de distribuição.

• Só podem ser removidos por:

  • Ação manual do gestor.
  • Ação automatizada via descarte de lead.

Observações:

• A gestão total da parceria é feita na Avendre.

• O CV atua apenas como recebedor dos dados e executor de regras específicas.

  
  

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

• Todas as etapas e flags.
• Todas as transições possíveis entre elas.
• Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
• Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

• Diagnosticar por que uma reserva não avança.
• Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Ao criar uma interação com o lead, o gestor pode escolher se ela será visível:

• Apenas para o corretor atual.
• Ou também para o próximo corretor (caso haja troca).

O que foi adicionado:

• A linha do tempo do lead agora exibe qual foi a decisão do gestor no momento da interação.
• Isso é visível apenas para o Painel do Gestor.

Lógica anterior (padrão):

• Sorteio embaralhava todas as posições da fila.
• Utilizado para manter a distribuição justa em qualquer quantidade de atendentes.

Novo comportamento (quando > 100 participantes):

• O sistema não embaralha mais toda a fila.
• Ele sorteia apenas o próximo (P) atendente a receber um lead.
• A fila mantém a ordem original dos demais participantes.

Exemplo prático:

• Fila com 130 corretores.
• Sorteado: corretor X (posição 47).
• Ele sobe para a posição 1.
• Demais corretores seguem a ordem antiga a partir dele.

Controles:

• O gestor pode optar por sortear manualmente toda a fila.
• Ou editar a ordem diretamente, como já é possível atualmente.

Foi adicionado o novo parâmetro momento do lead (idmomento_lead)  na API de leads.

Observação: o momento precisa seguir as regras de associação com empreendimento e situação.

Clique aqui para conhecer as APIs do CV CRM.

Antes só era possível mudar o tipo de documento (ex.: RG, CNH). E não se podia trocar a pessoa associada ao documento (ex.: de Titular para Associado).

Agora é possível editar a pessoa vinculada ao documento (ex.: transferir um comprovante de endereço do Titular para o Cônjuge).

Requisitos:

• Usuário precisa ter permissão para editar ou excluir documentos.
• Toda modificação é registrada no histórico, com identificação do responsável.

As anotações automáticas criadas durante importações de leads via sistema não entram mais nos Relatórios e API de interações (GET).

Benefícios:

• Mais fidelidade nos relatórios de interação.
• APIs retornam apenas interações relevantes.

• Funcionalidade: Novo relatório exibe, por empreendimento, as regras de limite de VGV, percentual máximo, valor de entrada, etc.
• Formato: Empreendimentos como linhas e regras como colunas, permitindo visão comparativa entre múltiplos empreendimentos.
• Aplicação: Útil para auditorias, validação de regras e conferência rápida da política comercial vigente.

Agora é possível buscar corretores também pelo apelido, tanto na criação quanto na listagem de pré-cadastros.

Benefícios:

• Torna a identificação do corretor mais rápida e intuitiva.
• Evita confusões com nomes iguais ou parecidos.
• Alinha essa funcionalidade com o padrão de outras áreas do sistema.

A Gestão de Valor de Unidade é uma nova funcionalidade que permite definir qual valor será exibido para cada unidade nos mapas e variáveis do sistema, com base em uma regra configurável por empreendimento.

A configuração é feita por "gestão", que pode incluir um ou mais empreendimentos.

Pode-se definir uma única fonte de valor por gestão.

Aplicação imediata nos seguintes pontos:

- Mapa de unidades.

- CVDW.

- Variáveis do sistema que referenciam valor da unidade.

Exemplo prático:

O empreendimento “Residencial Jardim” possui diferentes critérios para valores:

• Empreendimento A usa valor presente (VP).
• Empreendimento  B precisa seguir uma tabela específica criada para ações promocionais.
• O valor exibido no mapa e utilizado nas variáveis muda conforme essa configuração, sem necessidade de alterar manualmente cada unidade.

Benefícios:

• Precisão comercial: O valor exibido é sempre o correto, de acordo com a estratégia definida.
• Flexibilidade: Permite adaptar a exibição por produto, campanha ou perfil de cliente.
• Redução de erros: Evita inconsistência entre o valor da unidade no sistema e o que está sendo ofertado.
• Integração completa: Afeta todos os ambientes que exibem ou calculam com base no valor da unidade.