Descrição: Armazenamento de até 10 versões anteriores de contratos para facilitar recuperações.
Recursos:
Botão para restaurar versões anteriores.
Possibilidade de baixar versões anteriores para comparação.
Registro de Alterações: Qualquer modificação no texto ou estrutura do contrato resulta em uma nova versão salva.
Confirmação Antes de Restaurar:
Antes de restaurar, o sistema exibe um alerta confirmando a ação para evitar mudanças acidentais.
Após a restauração, a versão selecionada torna-se a atual.
Benefício: Maior segurança ao lidar com alterações em contratos e facilidade para retornar a versões anteriores em caso de erros ou necessidade de ajustes.
Descrição: O SLA agora considera dias úteis e horas para assistência técnica.
Feriados: Apenas feriados nacionais e os cadastrados na tela de Feriados são contabilizados.
Se um feriado local específico for relevante, deve ser adicionado manualmente no sistema.
Benefício: O cálculo do tempo para atendimento torna-se mais justo, já que desconsidera dias em que a equipe não trabalha (como finais de semana e feriados), garantindo prazos mais adequados.
Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID docentro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.
Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros). - Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final. - Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID docentro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.
Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.