v25.1 MELHORIAS CV Relacionar API CV/ CVDW• CVDW-API Pesquisa: ide de referência Descrição: Incluído o ID de referência nas aplicações CVDW de pesquisa.Funcionalidade: Essa melhoria permite identificar a pesquisa principal, possibilitando a busca de informações relacionadas em outras demandas.
v25.1 MELHORIAS CV ProspectarIndicadores de Leads: novos gráficos Descrição: Inclusão de dois novos gráficos na tela de indicadores:Leads Perdidos por Dia: apresenta a quantidade de perdas diárias.Perdas por Motivo: contabiliza as perdas agrupadas pelos motivos registrados.Funcionalidade: Auxilia no acompanhamento de tendências de perdas. Permite análises detalhadas sobre o desempenho de equipes e eficiência nos processos.
Reserva: Importação de Documentos da Pessoa Descrição : Alteração no processo de importação para importar documentos entre reservas.Funcionalidade : Os documentos da reserva original são duplicados, eliminando vínculos frágeis.Recursos : Registro independente de documentos em cada reserva, sem impacto da exclusão da reserva original.Benefícios : Maior segurança no armazenamento de dados e garantia de acessibilidade futura.
Indicadores das Reservas: Novo Gráfico Descrição : Inclusão de um gráfico que apresenta os 10 empreendimentos com mais reservas.Funcionalidade : Visualização direta de rankings com dados detalhados acessíveis ao clicar no gráfico.Recursos : Padrão gráfico de fácil leitura e integração com as informações subjacentes no sistema.Benefícios : Melhora a análise estratégica, destacando os empreendimentos de melhor desempenho.
E-mail de Mensagens da Reserva: adicionado hiperlink Descrição : Inclusão de links nos e-mails que direcionam para as reservas correspondentes.Benefícios : Facilita a navegação e reduz etapas no processo de consulta de informações.
v25.1 MELHORIAS CV Relacionar SiengeConfigurações do Portal do Cliente: nova configuração para centro de custos (Integração CV e Sienge) Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID do centro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros).- Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final.- Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID do centro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.
v25.1 MELHORIAS CV RelacionarSLA dos Workflows: SLA em dias úteis e horas para assistência Descrição: O SLA agora considera dias úteis e horas para assistência técnica.Feriados : Apenas feriados nacionais e os cadastrados na tela de Feriados são contabilizados.Se um feriado local específico for relevante, deve ser adicionado manualmente no sistema. Benefício: O cálculo do tempo para atendimento torna-se mais justo, já que desconsidera dias em que a equipe não trabalha (como finais de semana e feriados), garantindo prazos mais adequados.
v25.1 MELHORIAS CV RelacionarComunicador CV: push de nova mensagem Descrição: Foi adicionado um sistema de push para notificações no Comunicador CV.Funcionamento: Quando uma nova mensagem é recebida, uma notificação sonora e visual é exibida, semelhante ao sistema do WhatsApp. Disponível tanto no navegador quanto no aplicativo. Benefício: Redução no tempo de resposta às mensagens, essencial para melhorar o atendimento e aumentar as chances de conversões de leads.
Importação de Valores da Tabela de Preço: novos filtros Descrição : Adição de filtros para melhorar a busca por tabelas de preços específicas: Vigência De e Vigência Até. Funcionalidade : Filtros para identificar tabelas mínimas e vigências específicas antes de importá-las.Benefícios : Reduz tempo de busca e garante que apenas as tabelas relevantes sejam utilizadas.
Alçadas: novos filtros Descrição : Inclusão de filtros para localizar informações em alçadas de aprovação.Funcionalidade : Filtragem por usuários adm., empreendimentos ou tabelas de preço associados às alçadas.Recursos : Interface simplificada para buscas rápidas e eficientes.Benefícios : Agilidade na solução de problemas e ajustes no sistema.
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