Empreendimentos: nova opção para inativar

A funcionalidade de inativação foi criada para dar mais controle interno sobre os empreendimentos que não devem mais receber novas ações, como cadastros, reservas ou vendas. Essa inativação não remove o empreendimento da base de dados e nem o torna invisível, mas o torna inativo comercialmente.

Casos de Uso Comuns:

  • Substituição de empreendimento: se você deseja manter o valor contratado, mas quer trocar o empreendimento por outro (ex.: vendeu tudo no antigo). Nesse caso, o antigo é inativado comercialmente e um novo espaço pode ser cadastrado.
  • Downgrade: quando o você quer reduzir o valor contratado, sem excluir o empreendimento, a inativação também é usada.

Permissões e Fluxo de Ação

  • Somente o time interno pode realizar essa inativação.
  • Você, cliente, não tem permissão para inativar comercialmente.
  • Para iniciar o processo, você deve abrir uma solicitação para a inativação de um empreendimento específico.
  • Após validação, a equipe responsável realiza a ação.

Como solicitar?

 Você, cliente, como usuário gestor, precisa seguir o passo a passo:

1. Acessa a listagem de empreendimentos

2. Abre o cadastro do empreendimento

3. Solicita a inativação e preenche o motivo

4. Confirma a solicitação

Assim, nosso time interno receberá a solicitação e irá realizar a inativação do empreendimento.


O que acontece após a inativação comercial?

  • O empreendimento não pode mais receber cadastros, vendas ou novas reservas.
  • Não aparece mais nas telas de seleção para esses tipos de ação.
  • Continua visível para o cliente no portal, permitindo acesso a:

    • Boletos e extratos.
    • Dados financeiros e históricos.
    • Documentos e dossiês já emitidos.

O que é bloqueado:

  • Novas reservas, agendamentos ou pré-cadastros.
  • Geração de novos chamados ou serviços vinculados ao empreendimento.

Novidades na Interface

  • Novo filtro adicionado na listagem de empreendimentos: "Inativados".
  • Permite identificar rapidamente quais empreendimentos estão nessa condição.
  • Não interfere nos filtros do Painel (ativo/inativo).
  • Interface ajustada para mostrar claramente que se trata de um status comercial, não operacional.

CV Analítico: organização em ordem alfabética dos relatórios

Para melhorar a usabilidade da tela de relatórios, a listagem do CV Analítico passou por ajustes importantes.

Melhorias aplicadas:

  • Remoção da redundância nos nomes: Antes, os nomes continham o termo “Relatório de...” em todas as entradas, o que deixava a visualização repetitiva. Agora, esse prefixo foi removido onde já é evidente que se trata de um relatório.
  • Ordem alfabética: Os relatórios foram reorganizados em ordem alfabética para facilitar a navegação e busca dos usuários.
  • Exceções mantidas: Em locais como os ícones de “Favoritos” e “Acessos recentes”, o nome completo dos relatórios foi mantido (ex.: “Relatório de Reservas”) para garantir clareza ao usuário sobre onde ele clicou.

Nova API: envio de mensagens do repasse

Novo endpoint:

  • POST
  • https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

  • Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

  • Garante integração bidirecional com o repasse.
  • Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.

Variáveis de assinatura: agora disponíveis em cabeçalhos e rodapés (Word)

Foi implementada a possibilidade de inserir variáveis de assinatura também em cabeçalhos e rodapés de contratos formatados em Word.

Antes da melhoria:

  • As variáveis de assinatura funcionavam apenas no corpo do contrato.
  • Para cabeçalhos e rodapés, é necessário aplicar soluções manuais (ex.: pintar o texto de branco).

Após a melhoria:

  • É possível configurar posições exatas de assinatura (ex.: rubricar a incorporadora, o cliente e os associados no rodapé).
  • O recurso atende especialmente clientes que desejam formatar seus contratos com precisão visual, usando a flexibilidade do Word.

Benefícios:

  • Mais liberdade na formatação visual dos contratos.
  • Possibilidade de padronizar a assinatura em locais fixos do documento.

Novo Relatório de Workflow

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

  • Todas as etapas e flags.
  • Todas as transições possíveis entre elas.
  • Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
  • Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

  • Diagnosticar por que uma reserva não avança.
  • Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Relatório de Situação das Unidades: nova coluna - v25.5

  • O que foi feito: Adicionada ao relatório a informação de qual imobiliária está vinculada a cada unidade.
  • Onde aparece: No relatório de situação das unidades – já utilizado para consultar status (vendida, disponível), valores, e VGV.
  • Origem do dado: A partir do vínculo feito na aba “Associar Imobiliária” do cadastro da unidade.
  • Objetivo: Permitir que o gestor veja facilmente qual unidade está associada a qual imobiliária sem acessar o cadastro individual.

Tabela 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.
 

Novo Relatório de Regras de Simulação/Reserva - v25.5

  • Funcionalidade: Novo relatório exibe, por empreendimento, as regras de limite de VGV, percentual máximo, valor de entrada, etc.
  • Formato: Empreendimentos como linhas e regras como colunas, permitindo visão comparativa entre múltiplos empreendimentos.
  • Aplicação: Útil para auditorias, validação de regras e conferência rápida da política comercial vigente.



Repasses: nova aba de interações - v25.5

  • Resumo da melhoria: Unificação de todas as interações do repasse (mensagens, visitas, anotações e tarefas) em uma única aba com formato de timeline.
  • Inspirada na tela de atividades do lead.
  • Novas funcionalidades incluídas:

    • Anotações: Para registrar observações internas sobre o repasse.
    • Tarefas: Para organizar pendências, como retorno ao cliente, envio de documentos, etc.
  • Permissões: Controle via workflow tanto para o gestor quanto para o correspondente.
  • Migração de dados: As mensagens e visitas antigas serão migradas automaticamente para a nova aba.
  • Transição:

    • As abas antigas de “mensagens” e “visitas” continuarão visíveis apenas para consulta por um período determinado.
    • Não será mais possível cadastrar interações por essas abas.
    • A nova aba “Interações” será obrigatória para todos os novos registros.
  • Benefício principal: Centralização da comunicação e histórico do repasse em um único local, aumentando a clareza e a produtividade da equipe.

Nova API de Tipologia das Unidades - v25.4

APIs do tipo GET, POST, PUT e DELETE foram disponibilizadas para gerenciamento das tipologias.

Permite que sistemas externos consultem, atualizem ou removam essas informações com mais flexibilidade.

Benefícios:

  • Facilita a integração com outros sistemas e plataformas.
  • Reduz a necessidade de ajustes manuais ao disponibilizar endpoints específicos.

💻 Para mais informações sobre a API de Tipologia das Unidades, clique aqui.


Mostrar entradas anterioresMostrar entradas anteriores