Campanha de Ativação: mudanças de regras e filtro

1. Mudança na Regra do Campo "Leads Existentes na Base"

  • Agora, ao marcar a opção "Não" para importar leads já existentes, somente os leads ativos (em tratativas) são excluídos. Apenas leads cancelados, vencidos ou finalizados entram na campanha.  


2. Mudança na Regra para Importar Arquivo

  • Leads podem ser incluídos na campanha mesmo que possuam apenas um dado de contato (e-mail ou telefone). Antes, era necessário que ambos os campos estivessem preenchidos.


3. Mudança no Filtro "Mídia"

  • Foi ampliada a seleção de filtros de mídia. Agora é possível selecionar até 5 opções simultaneamente para campanhas baseadas na base de leads. Além disso, há a possibilidade de excluir leads associados a uma mídia específica.

Comunicador CV: push de nova mensagem

  • Descrição: Foi adicionado um sistema de push para notificações no Comunicador CV.
  • Funcionamento:
    • Quando uma nova mensagem é recebida, uma notificação sonora e visual é exibida, semelhante ao sistema do WhatsApp.
    • Disponível tanto no navegador quanto no aplicativo.
  • Benefício: Redução no tempo de resposta às mensagens, essencial para melhorar o atendimento e aumentar as chances de conversões de leads.

Reserva: Importação de Documentos da Pessoa

  • Descrição: Alteração no processo de importação para importar documentos entre reservas.
  • Funcionalidade: Os documentos da reserva original são duplicados, eliminando vínculos frágeis.
  • Recursos: Registro independente de documentos em cada reserva, sem impacto da exclusão da reserva original.
  • Benefícios: Maior segurança no armazenamento de dados e garantia de acessibilidade futura.

Relatório de Perdas de Leads: nova coluna

  • Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
    • Vencimento do lead e envio para a fila.
    • Alterações manuais feitas por gestores.
    • Desassociação automática via workflow.
  • Funcionalidade:
    • Melhora a transparência na gestão de perdas.
    • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
    • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

Configuração do Empreendimento: data base de juros por defasagem

  • Descrição: Novo cálculo de juros baseado em defasagem.
  • Funcionalidade: A data base pode ser configurada para retroceder com base na periodicidade da série.
  • Recursos: Flexibilidade para configurar mensal, anual ou outros períodos.
  • Benefícios: Alinhamento com práticas de mercado e ERPs, além de precisão no cálculo.


Com essa opção, a data base de juros será aplicada conforme a periodicidade da série.

Por exemplo:

  • Série anual com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será janeiro/2024.
  • Série mensal com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será dezembro/2024.

Exemplos práticos:

  • Data base pela data de cadastro, incidindo a partir de janeiro/2025.
  • Data base defasada, incidindo a partir de janeiro/2024.

UAU: Webhook de Distrato

Expandimos a utilização do webhook de distrato para usuários que utilizam o módulo de Gestão de Distratos. A partir de agora, ao realizar o distrato no sistema UAU, o CV automaticamente cria o distrato para facilitar sua gestão.

API de Mensagens da Reserva

  • Descrição: Nova API para consulta e envio de mensagens associadas a reservas específicas.
  • Funcionalidade: Métodos GET e POST para acessar o histórico de mensagens e registrar novas interações.

GET: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}


POST: /v1/cv/reservas/mensagens/{idreserva}


Séries de Tabela de Preço: série do tipo prêmio

  • Descrição: a introdução da série do tipo prêmio é uma atualização que permite criar regras específicas para pagamento de premiações. 
  • Funcionalidade

    1. Criação de Séries do Tipo Prêmio:

      • Agora é possível categorizar uma série como "prêmio" ao configurar a tabela de preços.
      • Essa classificação permite aplicar regras de comissão exclusivas para valores considerados como premiação.
    2. Configuração de Regras de Comissão:

      • As regras de comissão foram ampliadas com a inclusão de uma opção para calcular com base no valor da série de prêmio.
      • É possível aplicar percentuais ou valores fixos exclusivamente às séries do tipo prêmio, separando-os dos cálculos das séries de comissão.
    3. Exclusividade de Configuração:

      • Uma série pode ser configurada como "comissão" ou "prêmio", mas não ambas ao mesmo tempo, evitando ambiguidades.
  • Recursos

    1. Marcador de Tipo de Série:

      • Na configuração das séries de tabela de preços, existe um novo campo para indicar se a série será do tipo prêmio.
      • Séries já existentes podem ser atualizadas para essa nova categoria.

    2. Regras Customizáveis:

      • As regras de comissão agora incluem a possibilidade de cálculo com base na série de prêmio, permitindo maior personalização nas estratégias de incentivo.

    3. Compatibilidade com Outras Séries:

      • As séries de prêmio coexistem com as séries tradicionais de comissão, oferecendo flexibilidade para configurar cenários complexos.
  • Exemplo de Uso

    • Cenário: Uma construtora quer oferecer um bônus extra aos corretores por unidades vendidas em um determinado período.
    • Implementação:
      1. Configura-se uma série na tabela de preços como prêmio.
      2. Define-se uma regra de comissão para aplicar, por exemplo, 5% sobre o valor da série de prêmio.
      3. A série é adicionada à proposta, e o sistema calcula automaticamente o valor devido com base nessa configuração.
    • Resultado:
      • O bônus é calculado separadamente da comissão, e os relatórios podem destacar os valores pagos como prêmio.

Alçadas: novos filtros

  • Descrição: Inclusão de filtros para localizar informações em alçadas de aprovação.
  • Funcionalidade: Filtragem por usuários adm., empreendimentos ou tabelas de preço associados às alçadas.
  • Recursos: Interface simplificada para buscas rápidas e eficientes.
  • Benefícios: Agilidade na solução de problemas e ajustes no sistema.

Reservas: detalhamento dos valores da proposta

  • Descrição: Exibição detalhada de cálculos relacionados à proposta de reserva.
  • Funcionalidade: Botão que apresenta valores com juros, sem comissão, nominais, entre outros.
  • Recursos: Interface gráfica intuitiva e detalhamento completo das fórmulas de cálculo.
  • Benefícios: Transparência total para o cliente e suporte a decisões mais informadas.

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