Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID docentro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.
Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros). - Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final. - Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID docentro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.
Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.
Descrição: O SLA agora considera dias úteis e horas para assistência técnica.
Feriados: Apenas feriados nacionais e os cadastrados na tela de Feriados são contabilizados.
Se um feriado local específico for relevante, deve ser adicionado manualmente no sistema.
Benefício: O cálculo do tempo para atendimento torna-se mais justo, já que desconsidera dias em que a equipe não trabalha (como finais de semana e feriados), garantindo prazos mais adequados.
Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
Funcionalidade:
Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.