Campanha de Ativação: novo aviso

Na configuração das Campanhas de Ativação é possível manter o corretor do lead. Assim, caso o corretor seja dono do lead da vez, haverá um aviso indicando que o lead já está na carteira dele e a situação que se encontra. Dessa forma, o corretor consegue se programar e saber se deve entrar em contato agora, ou se pode colocar para Falar Depois, pois o lead já está na carteira dele, irá permanecer com ele.

Pré-cadastro: vinculo de unidades

Agora é possível associar uma unidade ao pré-cadastro. No entanto, há algumas observações importantes a serem consideradas:
  • Pode existir mais de um pré-cadastro com a mesma unidade;
  • O pré-cadastro pode, somente, ter uma (1) unidade associada;
  • Unidade associada ao lead pode ser levada ao pré-cadastro, assim como unidade do pré-cadastro pode ser levada para reserva;
  • Não é obrigatório associar uma unidade ao pré-cadastro.

Filas de Distribuição de Leads: novo parâmetro

Nas regras da Fila de Distribuição de Leads, além dos parâmetros existentes de empreendimento e tags, introduzimos a condição "contém todos". Essa nova condição garante que um lead só será distribuído para uma fila se ele contiver todas as tags ou todos os empreendimentos selecionados na fila, ignorando qualquer outro dado extra do lead para esses campos.

Anteriormente, tínhamos apenas 3 condições. São elas:

  • Ignorar: quer dizer que aquele campo será ignorado na fila, e não importa qual dado o lead esteja trazendo no momento de entrada na fila ele se encaixará na fila mesmo assim.

Exemplo: Caso o lead venha com ou sem empreendimento(s) na requisição ele ainda entraria nessa fila, pois eu estou “ignorando” esse campo, logo eu não preciso validar se o lead tem ou não esse campo preenchido e qual dado veio na entrada desse lead.

  • Igual a: o lead precisa ter todos os empreendimentos e tags escolhidos, mas NÃO pode ter outros além desses selecionados na fila, pois precisa ser exatamente igual.

Exemplo: Seguindo o exemplo, o lead precisaria entrar com o empreendimento sendo apenas o “Empreendimento Teste”, as tags serem exatamente iguais a “teste” e “trilha”. Caso algum desses campos viesse diferente na requisição ou no cadastro do lead, ele não entraria nessa fila.
Vale lembrar que no campo “igual a” caso tenham mais de 1 selecionado(s) o lead precisa ter todos eles e mais nenhum outro valor para poder se encaixar na fila. Caso ele tivesse mais de 1 empreendimento, mesmo que 1 deles sendo o selecionado na fila (Empreendimento TESTE), ele não entraria, pois o valor não é “igual”.

  • Contém: o lead precisa ter apenas 1 dos empreendimentos ou tags selecionados na fila, sem a necessidade de ter todos e ainda podendo ter outros diferentes.

Exemplo: Para entrar na fila abaixo o lead precisaria conter o empreendimento selecionado, porém bastaria ter 1 das tags adicionadas para entrar na fila. No contém, o lead não precisa ter todos os parâmetros iguais ao da fila, basta ter 1 dos selecionados e ele já está apto para entrar na fila.


 

Assim, agora temos a nova opção:

  • Contém Todos: lead precisa conter todos os empreendimentos e tags escolhidos, mas pode ter outros além desses selecionados na fila.

No exemplo abaixo, o lead precisaria ter os 2 empreendimentos selecionados e as 3 tags selecionadas, podendo conter outras além dessas.

Pré-cadastro: vinculo de unidades

Agora é possível associar uma unidade ao pré-cadastro. No entanto, há algumas observações importantes a serem consideradas:
  • Pode existir mais de um pré-cadastro com a mesma unidade;
  • O pré-cadastro pode, somente, ter uma (1) unidade associada;
  • Unidade associada ao lead pode ser levada ao pré-cadastro, assim como unidade do pré-cadastro pode ser levada para reserva;
  • Não é obrigatório associar uma unidade ao pré-cadastro.

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