Reservas e Simulações: Mensagem de áudio e transcrição

  • Nova função: Agora é possível gravar mensagens de áudio diretamente dentro das reservas e simulações.
  • Transcrição: Botão “Transcrever” converte o áudio em texto com um clique.
  • Limite: Mensagens de até 2 minutos.
  • Aplicações práticas:

    • Comunicação ágil entre equipes sem precisar digitar.
    • Registro de instruções ou atualizações com mais contexto.
    • Melhoria de usabilidade para quem está em campo.
  • Notas:

    • Transcrição é manual por padrão, mas pode ser configurada como automática.
    • Permissões seguem as regras atuais de envio de mensagens.

Painel Correspondente: análise de crédito no pré-cadastro e reserva

  • O que mudou: Correspondentes agora podem realizar análise de crédito diretamente no painel, tanto em reservas quanto em pré-cadastros.
  • Como funciona: Ao acessar uma reserva ou pré-cadastro, o painel apresenta o menu de análise de crédito. 
  • Configuração: Recurso não vem ativo por padrão. A ativação deve ser solicitada ao suporte.s.
  • Impacto: Amplia a autonomia do correspondente e descentraliza o processo de análise de crédito, tornando-o mais ágil.

Reservas: central de notificações - v25.4

Todos os avisos, alertas e mensagens importantes agora ficam agrupados em uma central de notificações, visível diretamente na tela da reserva.

Benefícios:

  • Telas mais limpas e objetivas.
  • Informações críticas sempre visíveis e organizadas.
  • Melhora a usabilidade e reduz perda de informações.

Relatório e Indicadores do Comunicador - v25.4

Dois novos recursos:

  • Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.


  • Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.

Reservas e Simulações: inclusão de times - v25.4

A reserva e a simulação agora exibem o time responsável, com base no corretor envolvido. Informações como ID e nome do time também vão para o CVDW-API.

Benefícios:

  • Acompanhamento mais preciso de performance por equipe.
  • Visibilidade clara da origem das vendas.
  • Informações organizadas para relatórios e BI.


Nova API do CVDW - Retorna Situação de Unidades - v25.4

Nova API que retorna a situação atual da unidade (ex: disponível, reservada, vendida) e rastreia as movimentações.

Benefícios:

  • Permite maior controle e rastreabilidade das mudanças nas unidades.
  • Facilita a integração com outros sistemas que precisam acompanhar a situação das unidades.

Cadastro de Leads: nova origem - v25.4

Agora há uma nova origem de lead chamada “Avendre”, usada para identificar leads vindos da plataforma Avendre (voltada à gestão de imóveis por corretores).

Benefícios:

  • Melhora o rastreio da jornada do lead.
  • Permite estratégias mais precisas de captação e marketing.

Alçadas de aprovação: organização dos parâmetros e seção de risco pré-obra - v25.4

A análise de risco foi expandida para o período pré-obra (antes da entrega das chaves). O sistema agora bloqueia aprovações com risco acima do permitido e permite excluir certos itens da análise.

Benefícios:

  • Redução de risco financeiro em reservas.
  • Reforça a governança no processo de venda.
  • Mais controle sobre fluxos de aprovação.
  • Flexibilidade para adaptar às políticas da empresa.

 

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