Workflow de Repasses: novas variáveis na configuração de e-mail

Agora, os e-mails enviados pelo workflow de repasses podem incluir novas variáveis de corretor e imobiliária: [[CORRETOR][NOME]] e [[IMOBILIARIA][NOME]].

  • Isso aumenta a personalização dos e-mails, permitindo inserir automaticamente informações sobre os responsáveis pela venda.
  • Como essas informações são retiradas da reserva vinculada ao repasse, os dados são sempre consistentes e confiáveis.


Listagem de Pessoas e API Get Clientes: novo filtro

Foi adicionado um filtro de telefone 2 na listagem de pessoas e na API Get Clientes.

  • Muitos usuários cadastravam o número de celular no telefone 2, mas o sistema só permitia buscas pelo telefone 1.
  • Agora, tanto no sistema quanto via API, é possível buscar contatos pelo telefone 1 ou telefone 2, facilitando a recuperação de informações.

Relatório de Comissões: nova coluna

Foi adicionada uma nova coluna "Tipo de Venda" ao relatório de Comissões.

  • Essa informação já estava presente no relatório de reservas, mas agora também está disponível no relatório de comissões.
  • Isso permite que gestores analisem a relação entre tipo de venda e regras de comissão, facilitando auditorias e cálculos financeiros.

Workflow de Assistência: nova permissão (cliente)

Agora, os gestores podem definir em quais situações os clientes podem ou não enviar mensagens dentro de um atendimento de assistência técnica.

  • Exemplo: algumas empresas não permitem que clientes enviem mensagens depois que um atendimento for finalizado.
  • Essa configuração evita que assistências encerradas sejam reabertas de forma indevida.

Novo Relatório: Documentos dos Pré-cadastros

Foi criado um relatório específico para visualizar e gerenciar documentos anexados aos pré-cadastros, seguindo o mesmo modelo do relatório de documentos das reservas.

  • Ele inclui colunas como ID do pré-cadastro, empreendimento, cliente, tipo de documento e um link para download do arquivo.
  • Cada linha do relatório contém links clicáveis que direcionam para a administração do pré-cadastro, facilitando a navegação e gestão dos documentos.

Listagem de Tarefas e Visitas dos Leads: nova ação em lote

Para facilitar o gerenciamento de grandes volumes de tarefas e visitas, foi implementada uma nova funcionalidade que permite alterar datas em lote.

  • Agora, você pode selecionar múltiplas tarefas e visitas e atualizar suas datas de uma só vez.
  • Um novo filtro foi adicionado para listar apenas tarefas vencidas, permitindo ajustes rápidos para atividades que ficaram pendentes.
  • Apenas usuários com perfil gestor podem realizar alterações em massa.
  • Toda modificação será registrada no histórico do lead, incluindo quem realizou a alteração e quando ela foi feita.


Observação: é necessário ter permissão no perfil de acesso.

Nova Simulação: simulação express

A nova funcionalidade Simulação Express permite acessar rapidamente uma simulação em andamento sem precisar sair da tela atual.

  • Agora, ao navegar entre diferentes telas do sistema, o usuário pode resgatar a simulação mais recente sem perder o progresso.
  • Um ícone específico foi adicionado ao sistema para acessar rapidamente a última simulação trabalhada.
  • A Simulação Express pode ser utilizada em diversas telas, como listagens de leads e pré-cadastros, garantindo maior flexibilidade no fluxo de trabalho.

💻 Para saber mais sobre a Simulação Express, clique aqui.

Nova Simulação: ajuste nos indicadores

Foi implementada uma melhoria visual na exibição de indicadores dentro da nova simulação.

  • Agora, quando não há indicadores configurados, a seção não fica mais vazia.
  • Um botão foi adicionado para que o usuário possa configurar novos indicadores ou ser direcionado para a tela de criação.

Novidades no Comunicador CV (WhatsApp API e Web)

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

  • Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.


Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

  • Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.


Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

  • Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

Configurações do Empreendimento: nova configuração de envio (pré-cadastro)

Agora, é possível configurar o envio automático de um e-mail para o cliente quando um pré-cadastro for aprovado.

  • O conteúdo do e-mail pode ser personalizado.
  • Essa configuração é independente do workflow do pré-cadastro. Mesmo que o fluxo do workflow não envolva uma aprovação formal, o e-mail será enviado assim que o pré-cadastro for aprovado.
  • A funcionalidade foi adicionada dentro das configurações do empreendimento, permitindo que administradores tenham mais controle sobre a comunicação com clientes.

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