• O que mudou: Agora, os associados podem visualizar todo o fluxo financeiro dentro do portal do cliente, algo que antes não era possível.
• Importante: A exibição só ocorre se a configuração “Exibir informações financeiras” estiver ativada no portal do cliente.

• Melhoria: Na tela de "Tarefas de Atendimentos", foi adicionado o botão "Assumir". Assim, gestores pode assumir uma tarefa atribuída a outro colega.
• Motivação: Aumentar agilidade na resolução de atendimentos, principalmente quando o responsável original estiver indisponível.

• Problema anterior: Muitos itens cadastrados deixavam a tela poluída e dificultavam a navegação.
• Solução: Limitou-se o número de itens exibidos diretamente, com adição de barra de rolagem.
• Filtro mantido: Você ainda pode filtrar itens específicos se necessário.

• O que mudou: Implementado sinal visual (como as “três bolinhas” do WhatsApp) para indicar quando o cliente está digitando ou gravando áudio.
• Objetivo: Melhorar a fluidez e clareza da comunicação em tempo real entre atendente e cliente.

• Como funciona:

  • No cadastro de um subassunto, pode-se definir qual será a situação inicial da assistência técnica gerada.
  • Quando uma assistência for criada a partir de um atendimento com esse subassunto, ela já nasce com a situação configurada.
• Objetivo: Automatizar o direcionamento das assistências para as equipes corretas (ex: pintura, hidráulica etc.).
• Sem ação manual: A mudança de situação é feita automaticamente pelo sistema.
• Importante: Só funciona na criação de novas assistências, não altera as já existentes.

APIs do tipo GET, POST, PUT e DELETE foram disponibilizadas para gerenciamento das tipologias.

Permite que sistemas externos consultem, atualizem ou removam essas informações com mais flexibilidade.

Benefícios:

• Facilita a integração com outros sistemas e plataformas.
• Reduz a necessidade de ajustes manuais ao disponibilizar endpoints específicos.

💻 Para mais informações sobre a API de Tipologia das Unidades, clique aqui.

Nova API que retorna a situação atual da unidade (ex: disponível, reservada, vendida) e rastreia as movimentações.

Benefícios:

• Permite maior controle e rastreabilidade das mudanças nas unidades.
• Facilita a integração com outros sistemas que precisam acompanhar a situação das unidades.

Foi adicionado botão de atalho que redireciona diretamente para a tela de administração dos times.

Benefício:

• Evita múltiplos cliques e agiliza ajustes em equipe (ex: mudar quem atende determinado tipo de chamado). 

Foram adicionadas novas linhas nas APIs do CV e do CVDW-API de Pré-cadastro. 

São elas:

• total - Soma de aprovado + subsídio + FGTS 
• prazo
• tabela 
• prazo de financiamento - campo observações na tabela de pré-cadastro 
• carta crédito 
• renda do cliente principal 
• renda total 
• vencimento da aprovação 
• id intenção de compra 
• intenção de compra - somente nome
• renda total 
• id intenção de compra 
• intenção de compra - nome 

Benefícios:

• Aumenta a integração de dados para uso em BI e relatórios.
• Permite análises mais completas sobre o perfil financeiro.
• Facilita a automação e uso desses dados em outras plataformas.

Dois novos recursos:

• Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.

• Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.