No CVDW-API agora é possível consultar o relatório de distribuição de leads.

O que ela mostra:

• Quais leads passaram por determinada fila;
• Para quem foram distribuídos;
• Em que ordem;
• Quantas vezes o mesmo lead entrou na fila (mesmo que repetidamente).

Esses dados podem ser usados para análises e relatórios de desempenho em BI.

Benefício:
Fornece visibilidade completa sobre o ciclo de distribuição dos leads, permitindo melhor controle, transparência e ações corretivas se necessário.

Ao editar configurações de vencimento de lead, o sistema agora exibe um alerta perguntando se você deseja recalcular os vencimentos de leads que não estão vencidos.

Como funciona:

• Se o gestor marcar “Sim”, o sistema recalcula os leads dessa situação que não estão vencidos.
• Se marcar “Não”, os leads não sofrerão nenhum recálculo de vencimento.

A API de Leads interações agora retorna também o responsável pela ação.

Informações agora disponíveis na API:

• ID do corretor;
• ID do gestor;
• ID da imobiliária.

Benefício:
Garante rastreabilidade completa de quem fez cada ação dentro de um lead (interações e tarefas), essencial para auditoria, gestão de equipe e análise de produtividade.

Agora é possível organizar os arquivos/documentos por pastas no portal do cliente, especificamente nos documentos das unidades.

Como funciona:

• A criação de pastas é feita no cadastro do empreendimento, em: Reservas e Simulações > Arquivos do Cliente.
• É possível definir um título da pasta, uma descrição opcional, e anexar os arquivos correspondentes.
• Os documentos vinculados diretamente à reserva continuam sendo exibidos, mas agora ficam agrupados automaticamente em uma pasta chamada "Outros".
• Arquivos adicionados diretamente no empreendimento podem ser agrupados em pastas criadas manualmente.
• Não é possível criar subpastas (pasta dentro de pasta).

Benefício:
Organização mais intuitiva e visual para o cliente, melhorando a experiência na hora de consultar documentos.

Foi adicionada uma nova coluna no relatório de atendimento que indica se o atendimento está vinculado a uma área comum.

Contexto:
Síndicos geralmente abrem chamados para áreas comuns (como elevador, salão de festas etc.), que antes não eram claramente diferenciados dos chamados de unidades individuais.

Benefício:

• Permite analisar e filtrar atendimentos relacionados às áreas comuns.
• Ajuda a identificar quais espaços estão gerando mais chamados.
• Melhora o controle e priorização desses atendimentos.

Melhorias de usabilidade no modal de envio de disponibilidade para corretores.

Soluções implementadas:

• Agora o sistema exibe uma mensagem informando que não há unidades disponíveis naquele bloco.
• Correção no carregamento das informações ao trocar de bloco, garantindo que os dados correspondam ao que foi selecionado.

Benefício:
Melhora significativa na experiência dos corretores, com maior clareza e fluidez na navegação entre blocos.

Agora é possível tornar os arquivos de empreendimento visíveis diretamente no painel do correspondente.

Como funciona:

• O administrador pode marcar se o arquivo será exibido no Painel do Correspondente, no mapa de disponibilidade, ou nos dois.

• O correspondente poderá acessar esses arquivos na barra lateral do painel, com opção de visualização e download.

Benefício:
Reduz a dependência do correspondente em relação ao gestor para obter materiais do empreendimento, acelerando o atendimento e aumentando a autonomia.

Antes, os arquivos eram sempre exibidos tanto no portal do cliente quanto no mapa de disponibilidade. Agora, é possível configurar onde exatamente cada arquivo será exibido.

Opções disponíveis:

• Apenas no portal do cliente
• Apenas no mapa de disponibilidade
• Em ambos (opção padrão)

Benefício:
Garante maior controle sobre a exposição dos materiais de campanha, ajustando conforme a necessidade de cada público (cliente final, corretor, correspondente).

• A partir desta versão, novos webhooks enviarão apenas os IDs das funcionalidades e subfuncionalidades envolvidas (ex.: ID da reserva).
• Dados sensíveis (nome, CPF, e-mail etc.) não serão enviados por padrão.

Por quê?

• Para garantir conformidade com a LGPD, evitando o envio irrestrito de informações pessoais.
• Os sistemas integrados devem consultar os dados via API usando os IDs recebidos.

Observações:

• Webhooks já existentes não foram alterados.
• Ainda é possível, temporariamente, alterar manualmente para “body completo” na edição — mas com alerta de risco legal.

Novo endpoint:

• POST
• https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

• Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

• Garante integração bidirecional com o repasse.
• Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.