Nova API: post para itens de manutenção

Foi lançada uma nova API para cadastrar itens de manutenção, facilitando a integração com outros sistemas.

  • Essa API permite criar novos itens de manutenção, mas não vincular esses itens diretamente a uma assistência técnica (essa funcionalidade já existia em outra API).
  • O objetivo é permitir integrações mais eficientes com parceiros e outros sistemas utilizados na gestão de assistência técnica.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV, clique aqui.


Novidades no Comunicador CV (WhatsApp API e Web)

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

  • Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.


Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

  • Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.


Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

  • Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

Relatório de Distribuição de Leads: rotina de envio por e-mail

Foi adicionada uma nova configuração dentro do usuário administrativo para que o relatório de distribuição de leads seja enviado automaticamente por e-mail. O envio ocorrerá mensalmente, todo dia 1º, trazendo dados consolidados do mês anterior. Isso evita a perda de informações, já que o sistema anteriormente armazenava apenas os dados do último mês.

  • O relatório será recebido apenas pelos usuários que tiverem permissão para visualizá-lo.
  • A novidade reduz a necessidade de extrações manuais frequentes, otimizando o fluxo de trabalho das equipes.

Configurações do Empreendimento: nova configuração de envio (pré-cadastro)

Agora, é possível configurar o envio automático de um e-mail para o cliente quando um pré-cadastro for aprovado.

  • O conteúdo do e-mail pode ser personalizado.
  • Essa configuração é independente do workflow do pré-cadastro. Mesmo que o fluxo do workflow não envolva uma aprovação formal, o e-mail será enviado assim que o pré-cadastro for aprovado.
  • A funcionalidade foi adicionada dentro das configurações do empreendimento, permitindo que administradores tenham mais controle sobre a comunicação com clientes.

Corretores: alteração de nome de campo - v25.2

O campo "Venda Bloqueada" foi renomeado para "Venda Liberada" no cadastro do corretor, refletindo também sua exibição na listagem e nos filtros. Essa atualização visa tornar a nomenclatura mais clara e intuitiva, facilitando a compreensão e o uso pelos usuários.


Contratos: exibição de variáveis de CNH - v25.2

Anteriormente, as variáveis associadas à CNH não eram listadas na interface dos contratos, dificultando a visualização e conferência desses dados. Com essa melhoria, essas informações agora são corretamente exibidas na listagem de contratos, garantindo mais praticidade e precisão.

Variáveis adicionadas:

  • [[ASSOCIADO][N][CNH]]
  • [[ASSOCIADO][N][DATA_PRIMEIRA_HABILITACAO_CNH]]
  • [[ASSOCIADO][N][DATA_FIM_VALIDADE_CNH]]
  • [[ASSOCIADO][N][CNH_DATA_EMISSAO]]
  • [[ASSOCIADO][N][CNH_ORGAO_EMISSOR]]

DocuSign: assinatura por página - v25.2

O processo de assinatura digital via DocuSign foi aprimorado, oferecendo mais flexibilidade na definição de quais páginas devem conter assinaturas.

Agora, ao configurar um contrato para assinatura digital, os usuários podem definir se:

  • Assinar todas as páginas
  • Somente na primeira página
  • Somente na última página
  • Somente em páginas pares
  • Somente em páginas ímpares

Dessa forma:

  • Otimiza o fluxo de assinaturas, evitando a necessidade de assinaturas repetitivas em todas as páginas.
  • Permite personalizar a forma como os contratos são assinados, garantindo mais praticidade para clientes e associados.
  • Melhora a usabilidade e eficiência no processo de assinatura digital

Inclusão de Campos nas APIs e CVDW-API - v25.2

Foram realizadas três melhorias em diferentes APIs para ampliar a disponibilidade de informações e otimizar integrações:

 API de Workflow: agora, cada situação trará o ID do grupo e o nome do grupo ao qual pertence.

API de Repasses (API e CVDW): adicionado o campo de data "Contrato Liberado para Repasse".

CVDW - API de Unidades: inserção do tipo de empreendimento, facilitando a segmentação e análise de dados.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

APIs do CV e CVDW-API: data de entrega das chaves - v25.2

Foi adicionada a linha data_entrega_chaves nas APIs de Unidades e CVDW-API, permitindo o acesso a essa informação diretamente via integração.

Alterações realizadas:

  • Inclusão do campo na API de Unidades.
  • Inclusão do campo na API de Unidades do CVDW.
  • Inclusão do campo na API de Empreendimentos.

Essa melhoria otimiza a integração dos sistemas com o CV CRM, proporcionando acesso rápido, automatizado e confiável à Data de Entrega das Chaves, facilitando a gestão de empreendimentos e melhorando a tomada de decisão.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

Mostrar entradas anterioresMostrar entradas anteriores