Comunicador Transacional: gatilho para chats pendentes

Implementado um gatilho de notificação automática para chats pendentes.

Como funciona:

Se um atendente não responder um chat em até 10 minutos, o sistema envia uma mensagem via WhatsApp para o número cadastrado no CV, alertando que há um chat aguardando atendimento.
A mensagem pode conter um link direto para o comunicador, permitindo que o atendente acesse o chat com um clique.
O conteúdo da mensagem pode ser personalizado e utilizar variáveis (como nome, horário, etc.).

Benefício:
Garante mais agilidade nas respostas ao cliente, reduz o tempo de espera e melhora a eficiência do atendimento.

Observação: o Comunicador Transacional é um canal automatizado de envio de mensagens, utilizado para notificações operacionais e alertas automáticos dentro da plataforma.

Arquivos do Empreendimento: definição de exibição

Antes, os arquivos eram sempre exibidos tanto no portal do cliente quanto no mapa de disponibilidade. Agora, é possível configurar onde exatamente cada arquivo será exibido.

Opções disponíveis:

Apenas no portal do cliente
Apenas no mapa de disponibilidade
Em ambos (opção padrão)

Benefício:
Garante maior controle sobre a exposição dos materiais de campanha, ajustando conforme a necessidade de cada público (cliente final, corretor, correspondente).

Comunicador: ajustes no mapa de disponibilidade

Melhorias de usabilidade no modal de envio de disponibilidade para corretores.

Soluções implementadas:

Agora o sistema exibe uma mensagem informando que não há unidades disponíveis naquele bloco.
Correção no carregamento das informações ao trocar de bloco, garantindo que os dados correspondam ao que foi selecionado.

Benefício:
Melhora significativa na experiência dos corretores, com maior clareza e fluidez na navegação entre blocos.

Painel do Correspondente: visualização dos arquivos dos empreendimentos

Agora é possível tornar os arquivos de empreendimento visíveis diretamente no painel do correspondente.

Como funciona:

O administrador pode marcar se o arquivo será exibido no Painel do Correspondente, no mapa de disponibilidade, ou nos dois.

O correspondente poderá acessar esses arquivos na barra lateral do painel, com opção de visualização e download.

Benefício:
Reduz a dependência do correspondente em relação ao gestor para obter materiais do empreendimento, acelerando o atendimento e aumentando a autonomia.

Campanha de Ativação: possibilidade de selecionar mais de uma origem

Antes, cada campanha de ativação de leads só podia ser associada a uma única origem. Agora é possível selecionar até 5 origens diferentes em uma mesma campanha.

Impacto:

Reduz a necessidade de criar várias campanhas separadas para cada origem.
Torna a gestão de campanhas mais simples, ágil e abrangente.
Permite ações multicanais unificadas em uma única configuração.

Exemplo prático:
Uma campanha de ativação pode abranger leads vindos do WhatsApp, formulário do site, Instagram Ads e feiras presenciais.

Relatório de Acompanhamento de Reservas: nova coluna com data contrato

Adicionada ao relatório a coluna com a data de contrato, preenchida automaticamente via ação de workflow (como "Assinar Contrato").

Benefício:
Permite acompanhar com mais precisão os marcos do processo de venda, especialmente útil para indicadores e auditorias.

Integração Sienge: sincronização de séries não duplicará

Durante a sincronização de séries com o Sienge, o sistema agora verifica se a sigla da série já existe no CV. Se sim, não cadastra novamente.

Benefício:
Evita dados duplicados, mantém a base limpa e previne erros operacionais.

Integração UAU: valor da parcela sem juros

Em cenários com tabelas dinâmicas com capitalização de juros (VP), agora é possível enviar ao UAU o valor da parcela sem juros (valor presente).

Por quê:

Antes, o CV já incluía juros nas parcelas e o UAU também aplicava juros, gerando capitalização dupla.
Com o ajuste, o sistema "descapitaliza" o valor e envia o valor real (sem juros).

Aplicação: