Foi adicionado o novo parâmetro momento do lead (idmomento_lead)  na API de leads.

Observação: o momento precisa seguir as regras de associação com empreendimento e situação.

Clique aqui para conhecer as APIs do CV CRM.

Lógica anterior (padrão):

• Sorteio embaralhava todas as posições da fila.
• Utilizado para manter a distribuição justa em qualquer quantidade de atendentes.

Novo comportamento (quando > 100 participantes):

• O sistema não embaralha mais toda a fila.
• Ele sorteia apenas o próximo (P) atendente a receber um lead.
• A fila mantém a ordem original dos demais participantes.

Exemplo prático:

• Fila com 130 corretores.
• Sorteado: corretor X (posição 47).
• Ele sobe para a posição 1.
• Demais corretores seguem a ordem antiga a partir dele.

Controles:

• O gestor pode optar por sortear manualmente toda a fila.
• Ou editar a ordem diretamente, como já é possível atualmente.

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

• Todas as etapas e flags.
• Todas as transições possíveis entre elas.
• Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
• Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

• Diagnosticar por que uma reserva não avança.
• Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Integração:

• Clientes que contratam o Avendre podem fazer a gestão completa de parcerias por lá.
• O Avendre envia os corretores parceiros e os leads oriundos dessas parcerias diretamente ao CV.

Corretores parceiros:

• Cadastrados no CV com campos básicos: nome, telefone, CRECI.
• Associados a uma imobiliária existente ou criada automaticamente com base no gestor.
• Cadastrados com login inativo (sem acesso ao painel do corretor).
• Identificados visualmente com o rótulo “Corretor parceiro”.

Filtros:

• Listagens: corretor, leads, pré-cadastro, simulação e reserva. 

• Relatórios: leads, pré-cadastro, simulação e reserva. 

 Regras específicas dos leads de parceiros:

• Não vencem (sem data limite).
• Não participam de campanhas de ativação, mesmo que se enquadrem nos filtros.
• Não entram nas filas de distribuição.

• Só podem ser removidos por:

  • Ação manual do gestor.
  • Ação automatizada via descarte de lead.

Observações:

• A gestão total da parceria é feita na Avendre.

• O CV atua apenas como recebedor dos dados e executor de regras específicas.

  
  

API de geração de código:

• Adicionado parâmetro para escolher o canal de envio (e-mail ou SMS).

API de geração de token:

• Adicionado parâmetro de validade do token.
• Novo intervalo de validade: 7 a 90 dias (antes era um prazo fixo e curto)

• Funcionalidade: Novo relatório exibe, por empreendimento, as regras de limite de VGV, percentual máximo, valor de entrada, etc.
• Formato: Empreendimentos como linhas e regras como colunas, permitindo visão comparativa entre múltiplos empreendimentos.
• Aplicação: Útil para auditorias, validação de regras e conferência rápida da política comercial vigente.

Foi adicionado um novo filtro permite exibir dados financeiros (extrato e saldo devedor) baseado no título da venda no Sienge.

Benefícios:

• Precisão nos itens apresentados para o cliente final.
• Visão clara e objetiva. 

Agora é possível enviar os dados de pessoa associada estrangeira com o cliente titular.

Antes, apenas o titular estrangeiro era considerado. Com isso, elimina-se a necessidade de ajustes manuais no Sienge.

Benefícios:

• Garante que os dados sejam corretamente sincronizados com o Sienge.
• Evita necessidade de ajustes manuais no cadastro de estrangeiros.

Foi adicionada a coluna “renda total” ao relatório. Essa coluna exibe a soma das rendas de todos os participantes de um pré-cadastro (ex: cliente + representante legal), permitindo uma visualização consolidada da renda familiar total.

Benefícios:

• Facilita a análise da capacidade financeira dos envolvidos.
• Garante mais precisão na avaliação de crédito.
• Gera relatórios mais completos com um único dado consolidado.

Dois novos recursos:

• Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.

• Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.