• Descrição: Foi adicionado um sistema de push para notificações no Comunicador CV.
• Funcionamento:
  • Quando uma nova mensagem é recebida, uma notificação sonora e visual é exibida, semelhante ao sistema do WhatsApp.
  • Disponível tanto no navegador quanto no aplicativo.
• Benefício: Redução no tempo de resposta às mensagens, essencial para melhorar o atendimento e aumentar as chances de conversões de leads.

• Descrição: Inclusão de dois novos gráficos na tela de indicadores:
  • Leads Perdidos por Dia: apresenta a quantidade de perdas diárias.
  • Perdas por Motivo: contabiliza as perdas agrupadas pelos motivos registrados.
• Funcionalidade:
  • Auxilia no acompanhamento de tendências de perdas.
  • Permite análises detalhadas sobre o desempenho de equipes e eficiência nos processos.

• Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
  • Vencimento do lead e envio para a fila.
  • Alterações manuais feitas por gestores.
  • Desassociação automática via workflow.
• Funcionalidade:
  • Melhora a transparência na gestão de perdas.
  • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
  • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

• Descrição: Inclusão de links nos e-mails que direcionam para as reservas correspondentes.
• Benefícios: Facilita a navegação e reduz etapas no processo de consulta de informações.

• Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
• Funcionalidade:
  • Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
  • Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.

• Descrição: a introdução da série do tipo prêmio é uma atualização que permite criar regras específicas para pagamento de premiações. 

• Funcionalidade

  1. Criação de Séries do Tipo Prêmio:

     • Agora é possível categorizar uma série como "prêmio" ao configurar a tabela de preços.
     • Essa classificação permite aplicar regras de comissão exclusivas para valores considerados como premiação.

  2. Configuração de Regras de Comissão:

     • As regras de comissão foram ampliadas com a inclusão de uma opção para calcular com base no valor da série de prêmio.
     • É possível aplicar percentuais ou valores fixos exclusivamente às séries do tipo prêmio, separando-os dos cálculos das séries de comissão.

  3. Exclusividade de Configuração:

     • Uma série pode ser configurada como "comissão" ou "prêmio", mas não ambas ao mesmo tempo, evitando ambiguidades.

• Recursos

  1. Marcador de Tipo de Série:

     • Na configuração das séries de tabela de preços, existe um novo campo para indicar se a série será do tipo prêmio.
     • Séries já existentes podem ser atualizadas para essa nova categoria.
       
       
       
       

  2. Regras Customizáveis:

     • As regras de comissão agora incluem a possibilidade de cálculo com base na série de prêmio, permitindo maior personalização nas estratégias de incentivo.
       
       
       
       

  3. Compatibilidade com Outras Séries:

     • As séries de prêmio coexistem com as séries tradicionais de comissão, oferecendo flexibilidade para configurar cenários complexos.

• Exemplo de Uso

  • Cenário: Uma construtora quer oferecer um bônus extra aos corretores por unidades vendidas em um determinado período.
  • Implementação:
    1. Configura-se uma série na tabela de preços como prêmio.
    2. Define-se uma regra de comissão para aplicar, por exemplo, 5% sobre o valor da série de prêmio.
    3. A série é adicionada à proposta, e o sistema calcula automaticamente o valor devido com base nessa configuração.
  • Resultado:
    • O bônus é calculado separadamente da comissão, e os relatórios podem destacar os valores pagos como prêmio.

• Descrição: Novos parâmetros para avaliar condições financeiras antes e após a entrega das chaves. A verificação do pré e pós-chaves era unicamente por meio da conta bruta do recebido/VGV. Mas, agora, essa verificação pode ser modificada pelos parâmetros que incluímos, a saber:

- Forma de cálculo: pode apontar para a primeira parcela, a média ou a soma delas.

- Somar valor de prestação do pré-cadastro: se sim, deverá ser informado quanto porcento deseja usar. Esse valor é o valor de prestação contido no pré-cadastro e a reserva tem que estar vinculada.

- Dividir o valor por renda familiar: aqui pode ser informado se a renda considerada é apenas do cliente ou cliente e associados.

- Risco pós-obra: é o percentual definido para verificar a somatória de parcelas após a data do habite-se sobre o VGV.

• Funcionalidade: Definição de limites e regras para aprovação de fluxos de pagamento.
• Recursos: Controle detalhado com opções de cálculos personalizados.
• Benefícios: Reduz riscos financeiros e melhora a gestão de contratos.

• Descrição: Novo cálculo de juros baseado em defasagem.
• Funcionalidade: A data base pode ser configurada para retroceder com base na periodicidade da série.
• Recursos: Flexibilidade para configurar mensal, anual ou outros períodos.
• Benefícios: Alinhamento com práticas de mercado e ERPs, além de precisão no cálculo.

Com essa opção, a data base de juros será aplicada conforme a periodicidade da série.

Por exemplo:

• Série anual com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será janeiro/2024.
• Série mensal com vencimento em Jan/2025 a data base de juros dela será dezembro/2024.

Exemplos práticos:

• Data base pela data de cadastro, incidindo a partir de janeiro/2025.
  
• Data base defasada, incidindo a partir de janeiro/2024.
  

• Descrição: Exibição detalhada de cálculos relacionados à proposta de reserva.
• Funcionalidade: Botão que apresenta valores com juros, sem comissão, nominais, entre outros.
• Recursos: Interface gráfica intuitiva e detalhamento completo das fórmulas de cálculo.
• Benefícios: Transparência total para o cliente e suporte a decisões mais informadas.

1. Mudança na Regra do Campo "Leads Existentes na Base"

• Agora, ao marcar a opção "Não" para importar leads já existentes, somente os leads ativos (em tratativas) são excluídos. Apenas leads cancelados, vencidos ou finalizados entram na campanha.  

2. Mudança na Regra para Importar Arquivo

• A verificação de "e-mail" e "telefone" será configurada como "ou", o que significa que, caso ambos sejam selecionados, basta o lead ter 1 desses campos preenchido no arquivo para entrar na campanha.

3. Mudança no Filtro "Mídia"

• Foi ampliada a seleção de filtros de mídia. Agora é possível selecionar até 5 opções simultaneamente para campanhas baseadas na base de leads. Além disso, há a possibilidade de excluir leads associados a uma mídia específica.