• Descrição: Incluído o ID de referência nas aplicações CVDW de pesquisa.
• Funcionalidade: Essa melhoria permite identificar a pesquisa principal, possibilitando a busca de informações relacionadas em outras demandas.

• Descrição: Adaptação do formato de integração para JSON, substituindo o modelo anterior baseado em string.
• Funcionalidades: 

1. Consulta de Dados:

• As informações continuam sendo retornadas com os mesmos resultados, respeitando os pacotes contratados pelos clientes, como relatórios de anotações negativas, escore de crédito, entre outros.
• Agora, os dados são processados e exibidos de forma mais clara e organizada.

2. Transição para JSON:

• Os dados retornados anteriormente em um formato complexo e poluído foram substituídos por JSON, facilitando a leitura e interpretação.

3. Adaptação Automática:

• O sistema foi preparado para lidar automaticamente com as mudanças do Serasa, renovando chaves e garantindo que as consultas sejam realizadas sem interrupções.
• Benefícios: Processos mais rápidos e seguros, aumentando a clareza e eficiência nas integrações.

Na configuração, temos os campos:

Relatório: 

• Permite que os usuários escolham quais dados específicos desejam consultar no Serasa, dependendo do pacote contratado. 
• Os relatórios incluem opções como "Anotação Negativa", "Escore de Crédito" e outras informações relevantes.
• Agora, a seleção de relatórios torna-se mais clara e flexível, permitindo maior controle sobre os dados retornados.

Integração com Outros Painéis: 

• Antes, cada painel (gestor, corretor ou imobiliária) precisava de credenciais próprias para realizar consultas. Agora, a integração permite o compartilhamento da mesma chave entre diferentes painéis.
• A chave de integração da incorporadora pode ser configurada para ser utilizada também por corretores e imobiliárias.
• Simplifica o acesso às informações do Serasa sem exigir múltiplas configurações ou credenciais adicionais. 

• Descrição: Foi implementado um campo para o protocolo dentro da funcionalidade de pesquisa.
• Objetivo: Facilitar a identificação do atendimento ou assistência ao qual o protocolo pertence, eliminando a necessidade de buscar manualmente pelo nome do cliente na listagem.

• Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
  • Vencimento do lead e envio para a fila.
  • Alterações manuais feitas por gestores.
  • Desassociação automática via workflow.
• Funcionalidade:
  • Melhora a transparência na gestão de perdas.
  • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
  • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

• Descrição: Inclusão de um gráfico que apresenta os 10 empreendimentos com mais reservas.
• Funcionalidade: Visualização direta de rankings com dados detalhados acessíveis ao clicar no gráfico.
• Recursos: Padrão gráfico de fácil leitura e integração com as informações subjacentes no sistema.
• Benefícios: Melhora a análise estratégica, destacando os empreendimentos de melhor desempenho.

• Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
• Funcionalidade:
  • Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
  • Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.

• Descrição: Inclusão de detalhes nos convites pendentes:
  • Para gestores: exibe o perfil de acesso definido no convite.

• Para corretores e usuários de imobiliárias: mostra a imobiliária associada.

• Funcionalidade:
  • Simplifica a administração de convites pendentes, fornecendo informações claras sobre os acessos concedidos.
  • Evita erros de associação de convites e melhora a gestão de usuários.

• Descrição: Adição de filtros para melhorar a busca por tabelas de preços específicas: Vigência De e Vigência Até.
• Funcionalidade: Filtros para identificar tabelas mínimas e vigências específicas antes de importá-las.
• Benefícios: Reduz tempo de busca e garante que apenas as tabelas relevantes sejam utilizadas.

• Descrição: Controle de fluxos financeiros com percentuais definidos por período.
• Funcionalidade: Configuração de condições financeiras específicas para diferentes fases do contrato.
• Recursos: Interface de configuração com até 10 ciclos personalizados.
• Benefícios: Maior controle sobre receitas, promovendo previsibilidade financeira.

Exemplo:

Observe que, nesse fluxo, a aprovação seria realizada com sucesso, pois os requisitos dos três ciclos foram devidamente atendidos.

• Descrição: Inclusão de dois novos gráficos na tela de indicadores:
  • Leads Perdidos por Dia: apresenta a quantidade de perdas diárias.
  • Perdas por Motivo: contabiliza as perdas agrupadas pelos motivos registrados.
• Funcionalidade:
  • Auxilia no acompanhamento de tendências de perdas.
  • Permite análises detalhadas sobre o desempenho de equipes e eficiência nos processos.