Portal do Cliente (Integração Sienge): ocultação de extrato e saldo devedor

Novas opções foram adicionadas para permitir que a incorporadora oculte determinados botões da área financeira do portal do cliente, especificamente:

  • "Baixar Extrato"
  • "Enviar por E-mail"
  • "Saldo Devedor"

Como funciona:

  • Cada um desses botões pode ser controlado individualmente por flags de configuração.
  • As configurações estão disponíveis na área Financeira do Portal do Cliente.
  • Por padrão, todos os botões continuam visíveis. A ocultação deve ser feita manualmente nas configurações.

Benefício:
Mais flexibilidade para personalizar a apresentação das informações financeiras, adaptando-se ao fluxo de cada incorporadora.

Comunicador Transacional: gatilho para chats pendentes

Implementado um gatilho de notificação automática para chats pendentes.

Como funciona:

  • Se um atendente não responder um chat em até 10 minutos, o sistema envia uma mensagem via WhatsApp para o número cadastrado no CV, alertando que há um chat aguardando atendimento.
  • A mensagem pode conter um link direto para o comunicador, permitindo que o atendente acesse o chat com um clique.
  • O conteúdo da mensagem pode ser personalizado e utilizar variáveis (como nome, horário, etc.).

Benefício:
Garante mais agilidade nas respostas ao cliente, reduz o tempo de espera e melhora a eficiência do atendimento.

Observação: o Comunicador Transacional é um canal automatizado de envio de mensagens, utilizado para notificações operacionais e alertas automáticos dentro da plataforma.

Novo Relatório de Workflow - v25.6

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

  • Todas as etapas e flags.
  • Todas as transições possíveis entre elas.
  • Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
  • Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

  • Diagnosticar por que uma reserva não avança.
  • Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Melhoria visual no fluxo de etapas de novos cadastros - v25.6

Anteriormente, o fluxo de etapas (Unidade → Corretor → Cliente...) era visualmente básico, sem clareza progressiva. Nessa versão, cada etapa de um novo cadastro (lead, reserva...) foi redesenhada com um ícone próprio. Ao progredir, a etapa concluída é sinalizada com um destaque verde. Assim, temos um layout mais clean e intuitivo, com leitura fluida.


Alçada de aprovação: novo campo de percentual de VP líquido - v25.6

Foi adicionado o campo para configurar aprovações com base no Valor Presente Líquido (VPL) já com desconto de comissão

Como funciona:

  • Já existia campo de VP bruto (sem considerar comissão).
  • Agora o usuário pode definir alçadas com base em receita real líquida para a incorporadora.

Aplicação:

  • Ideal para empresas que fazem análises rigorosas de margem.
  • Oferece mais controle financeiro nas aprovações.


Webhooks: rastreabilidade e controle - v25.6

  • Inclusão do tenant de origem no cabeçalho das requisições dos webhooks.
  • O "tenant" identifica o ambiente de onde o dado foi disparado (produção, QA, local etc.).

Finalidade:

  • Aumentar o controle de ambientes em integrações.
  • Evitar erros de envio para ambientes errados.
  • Permitir filtros, bloqueios e diagnósticos mais eficientes em sistemas externos.

Nova API: envio de mensagens do repasse - v25.6

Novo endpoint:

  • POST
  • https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

  • Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

  • Garante integração bidirecional com o repasse.
  • Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.

Workflow de Reservas: duas novas permissões - v25.6

Novas permissões adicionadas:

  1. Permitir edição do indexador pelo corretor/imobiliária.
  2. Permitir edição do portador pelo corretor/imobiliária.

Aplicação:

  • Cada permissão pode ser ativada individualmente por perfil.
  • Garante maior controle sobre quem pode alterar dados críticos da reserva.

Simulação: Exibição de valor com e sem juros - v25.6

O que foi incluído:

  • Quatro novas opções de coluna na tela de simulação:

    1. Não exibir outro dado
    2. Subtotal sem juros
    3. Subtotal com juros
    4. Parcela com juros

Configuração:

  • Feita no empreendimento, na seção de simulações.


Observações:

  • A coluna de valor sem juros (nominal) continua obrigatória por enquanto.
  • Em loteamentos, isso ajuda a comunicar melhor o “preço final real” e evitar confusões com clientes.
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