• Descrição: Adicionado o nome do empreendimento associado ao lead na listagem de Leads Novos e Convertidos. Caso o lead esteja vinculado a mais de um empreendimento, é possível visualizar todos os nomes ao passar o mouse.
• Funcionalidade:
  • Facilita o rastreamento e organização dos leads em diferentes empreendimentos.
  • Melhora a navegação e identificação rápida de informações relevantes.

• Descrição: O SLA agora considera dias úteis e horas para assistência técnica.
• Feriados: Apenas feriados nacionais e os cadastrados na tela de Feriados são contabilizados.
  • Se um feriado local específico for relevante, deve ser adicionado manualmente no sistema.
• Benefício: O cálculo do tempo para atendimento torna-se mais justo, já que desconsidera dias em que a equipe não trabalha (como finais de semana e feriados), garantindo prazos mais adequados.

• Descrição: Adicionada uma coluna com os motivos da perda de leads, detalhando as razões da remoção do atendente, como, por exemplo:
  • Vencimento do lead e envio para a fila.
  • Alterações manuais feitas por gestores.
  • Desassociação automática via workflow.
• Funcionalidade:
  • Melhora a transparência na gestão de perdas.
  • Permite identificar padrões e causas para otimizar processos internos.
  • Inclui leads perdidos no relatório, mesmo que o usuário não tenha acesso visual ao lead.

Obs.: uma perda se dá quando um atendente é removido do lead. 

• Descrição: Inclusão de um gráfico que apresenta os 10 empreendimentos com mais reservas.
• Funcionalidade: Visualização direta de rankings com dados detalhados acessíveis ao clicar no gráfico.
• Recursos: Padrão gráfico de fácil leitura e integração com as informações subjacentes no sistema.
• Benefícios: Melhora a análise estratégica, destacando os empreendimentos de melhor desempenho.

• Descrição: Inclusão de links nos e-mails que direcionam para as reservas correspondentes.
• Benefícios: Facilita a navegação e reduz etapas no processo de consulta de informações.

• Descrição: Incluído o ID de referência nas aplicações CVDW de pesquisa.
• Funcionalidade: Essa melhoria permite identificar a pesquisa principal, possibilitando a busca de informações relacionadas em outras demandas.

• Descrição: a introdução da série do tipo prêmio é uma atualização que permite criar regras específicas para pagamento de premiações. 

• Funcionalidade

  1. Criação de Séries do Tipo Prêmio:

     • Agora é possível categorizar uma série como "prêmio" ao configurar a tabela de preços.
     • Essa classificação permite aplicar regras de comissão exclusivas para valores considerados como premiação.

  2. Configuração de Regras de Comissão:

     • As regras de comissão foram ampliadas com a inclusão de uma opção para calcular com base no valor da série de prêmio.
     • É possível aplicar percentuais ou valores fixos exclusivamente às séries do tipo prêmio, separando-os dos cálculos das séries de comissão.

  3. Exclusividade de Configuração:

     • Uma série pode ser configurada como "comissão" ou "prêmio", mas não ambas ao mesmo tempo, evitando ambiguidades.

• Recursos

  1. Marcador de Tipo de Série:

     • Na configuração das séries de tabela de preços, existe um novo campo para indicar se a série será do tipo prêmio.
     • Séries já existentes podem ser atualizadas para essa nova categoria.
       
       
       
       

  2. Regras Customizáveis:

     • As regras de comissão agora incluem a possibilidade de cálculo com base na série de prêmio, permitindo maior personalização nas estratégias de incentivo.
       
       
       
       

  3. Compatibilidade com Outras Séries:

     • As séries de prêmio coexistem com as séries tradicionais de comissão, oferecendo flexibilidade para configurar cenários complexos.

• Exemplo de Uso

  • Cenário: Uma construtora quer oferecer um bônus extra aos corretores por unidades vendidas em um determinado período.
  • Implementação:
    1. Configura-se uma série na tabela de preços como prêmio.
    2. Define-se uma regra de comissão para aplicar, por exemplo, 5% sobre o valor da série de prêmio.
    3. A série é adicionada à proposta, e o sistema calcula automaticamente o valor devido com base nessa configuração.
  • Resultado:
    • O bônus é calculado separadamente da comissão, e os relatórios podem destacar os valores pagos como prêmio.

• Descrição: Exibição detalhada de cálculos relacionados à proposta de reserva.
• Funcionalidade: Botão que apresenta valores com juros, sem comissão, nominais, entre outros.
• Recursos: Interface gráfica intuitiva e detalhamento completo das fórmulas de cálculo.
• Benefícios: Transparência total para o cliente e suporte a decisões mais informadas.

• Descrição: Inclusão de detalhes nos convites pendentes:
  • Para gestores: exibe o perfil de acesso definido no convite.

• Para corretores e usuários de imobiliárias: mostra a imobiliária associada.

• Funcionalidade:
  • Simplifica a administração de convites pendentes, fornecendo informações claras sobre os acessos concedidos.
  • Evita erros de associação de convites e melhora a gestão de usuários.

1. Mudança na Regra do Campo "Leads Existentes na Base"

• Agora, ao marcar a opção "Não" para importar leads já existentes, somente os leads ativos (em tratativas) são excluídos. Apenas leads cancelados, vencidos ou finalizados entram na campanha.  

2. Mudança na Regra para Importar Arquivo

• A verificação de "e-mail" e "telefone" será configurada como "ou", o que significa que, caso ambos sejam selecionados, basta o lead ter 1 desses campos preenchido no arquivo para entrar na campanha.

3. Mudança no Filtro "Mídia"

• Foi ampliada a seleção de filtros de mídia. Agora é possível selecionar até 5 opções simultaneamente para campanhas baseadas na base de leads. Além disso, há a possibilidade de excluir leads associados a uma mídia específica.