Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

• Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.

Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

• Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.

Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

• Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

Foi ajustado o cálculo do saldo devedor do cliente nos repasses para quem utiliza a integração com o Sienge.

• Antes, o sistema somava o saldo devedor de todos os imóveis do cliente, o que poderia gerar discrepâncias.
• Agora, o saldo devedor exibido no repasse considera apenas o imóvel específico da transação.
• Isso garante mais precisão nos cálculos financeiros e evita confusões ao gerar relatórios.

Na Jornada do Cliente, agora é possível visualizar qual unidade está associada a um atendimento.

• Se um atendimento estiver vinculado a uma unidade específica, essa informação será exibida na interface.
• Caso o atendimento não tenha uma unidade associada, o campo aparecerá em branco.

Foi criado um relatório específico para visualizar e gerenciar documentos anexados aos pré-cadastros, seguindo o mesmo modelo do relatório de documentos das reservas.

• Ele inclui colunas como ID do pré-cadastro, empreendimento, cliente, tipo de documento e um link para download do arquivo.
• Cada linha do relatório contém links clicáveis que direcionam para a administração do pré-cadastro, facilitando a navegação e gestão dos documentos.

Foram adicionadas novas variáveis para contratos:

• ${[[CORRETOR][CODIGO_BANCO]]}
• ${[[IMOBILIARIA][CODIGO_BANCO]]}
• ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_CRECI]]}
• ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_NOME]]}
• ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_DOCUMENTO]]}
• ${[[CORRETOR][REPRESENTANTE_VENCIMENTO_CRECI]]}
• ${[[RESERVA][CODIGOINTERNO]]}
• ${[[CLIENTE][RAZAO_SOCIAL]]}

Essas novas variáveis aumentam a flexibilidade na criação de contratos e garantem um preenchimento mais detalhado das informações.

Foi adicionada a linha data_entrega_chaves nas APIs de Unidades e CVDW-API, permitindo o acesso a essa informação diretamente via integração.

Alterações realizadas:

• Inclusão do campo na API de Unidades.
• Inclusão do campo na API de Unidades do CVDW.
• Inclusão do campo na API de Empreendimentos.

Essa melhoria otimiza a integração dos sistemas com o CV CRM, proporcionando acesso rápido, automatizado e confiável à Data de Entrega das Chaves, facilitando a gestão de empreendimentos e melhorando a tomada de decisão.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

O relatório de Estoque de Unidades agora conta com um novo filtro por região, permitindo a segmentação dos empreendimentos e unidades disponíveis de acordo com sua localização.

Anteriormente, as variáveis associadas à CNH não eram listadas na interface dos contratos, dificultando a visualização e conferência desses dados. Com essa melhoria, essas informações agora são corretamente exibidas na listagem de contratos, garantindo mais praticidade e precisão.

Variáveis adicionadas:

• [[ASSOCIADO][N][CNH]]
• [[ASSOCIADO][N][DATA_PRIMEIRA_HABILITACAO_CNH]]
• [[ASSOCIADO][N][DATA_FIM_VALIDADE_CNH]]
• [[ASSOCIADO][N][CNH_DATA_EMISSAO]]
• [[ASSOCIADO][N][CNH_ORGAO_EMISSOR]]

Foram realizadas três melhorias em diferentes APIs para ampliar a disponibilidade de informações e otimizar integrações:

• API de Workflow: agora, cada situação trará o ID do grupo e o nome do grupo ao qual pertence.

• API de Repasses (API e CVDW): adicionado o campo de data "Contrato Liberado para Repasse".

• CVDW - API de Unidades: inserção do tipo de empreendimento, facilitando a segmentação e análise de dados.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV e o CVDW-API, clique aqui.

O campo "Venda Bloqueada" foi renomeado para "Venda Liberada" no cadastro do corretor, refletindo também sua exibição na listagem e nos filtros. Essa atualização visa tornar a nomenclatura mais clara e intuitiva, facilitando a compreensão e o uso pelos usuários.