Comunicador Transacional: gatilho para chats pendentes

Implementado um gatilho de notificação automática para chats pendentes.

Como funciona:

  • Se um atendente não responder um chat em até 10 minutos, o sistema envia uma mensagem via WhatsApp para o número cadastrado no CV, alertando que há um chat aguardando atendimento.
  • A mensagem pode conter um link direto para o comunicador, permitindo que o atendente acesse o chat com um clique.
  • O conteúdo da mensagem pode ser personalizado e utilizar variáveis (como nome, horário, etc.).

Benefício:
Garante mais agilidade nas respostas ao cliente, reduz o tempo de espera e melhora a eficiência do atendimento.

Observação: o Comunicador Transacional é um canal automatizado de envio de mensagens, utilizado para notificações operacionais e alertas automáticos dentro da plataforma.

Simulação: Exibição de valor com e sem juros - v25.6

O que foi incluído:

  • Quatro novas opções de coluna na tela de simulação:

    1. Não exibir outro dado
    2. Subtotal sem juros
    3. Subtotal com juros
    4. Parcela com juros

Configuração:

  • Feita no empreendimento, na seção de simulações.


Observações:

  • A coluna de valor sem juros (nominal) continua obrigatória por enquanto.
  • Em loteamentos, isso ajuda a comunicar melhor o “preço final real” e evitar confusões com clientes.

Webhooks: adequação à LGPD - v25.6

  • A partir desta versão, novos webhooks enviarão apenas os IDs das funcionalidades e subfuncionalidades envolvidas (ex.: ID da reserva).
  • Dados sensíveis (nome, CPF, e-mail etc.) não serão enviados por padrão.

Por quê?

  • Para garantir conformidade com a LGPD, evitando o envio irrestrito de informações pessoais.
  • Os sistemas integrados devem consultar os dados via API usando os IDs recebidos.

Observações:

  • Webhooks já existentes não foram alterados.
  • Ainda é possível, temporariamente, alterar manualmente para “body completo” na edição — mas com alerta de risco legal.

Novo Relatório de Workflow - v25.6

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

  • Todas as etapas e flags.
  • Todas as transições possíveis entre elas.
  • Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
  • Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

  • Diagnosticar por que uma reserva não avança.
  • Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Alçada de aprovação: novo campo de percentual de VP líquido - v25.6

Foi adicionado o campo para configurar aprovações com base no Valor Presente Líquido (VPL) já com desconto de comissão

Como funciona:

  • Já existia campo de VP bruto (sem considerar comissão).
  • Agora o usuário pode definir alçadas com base em receita real líquida para a incorporadora.

Aplicação:

  • Ideal para empresas que fazem análises rigorosas de margem.
  • Oferece mais controle financeiro nas aprovações.


Workflow de Reservas: duas novas permissões - v25.6

Novas permissões adicionadas:

  1. Permitir edição do indexador pelo corretor/imobiliária.
  2. Permitir edição do portador pelo corretor/imobiliária.

Aplicação:

  • Cada permissão pode ser ativada individualmente por perfil.
  • Garante maior controle sobre quem pode alterar dados críticos da reserva.

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