Portal do Cliente (Integração Sienge): ocultação de extrato e saldo devedor

Novas opções foram adicionadas para permitir que a incorporadora oculte determinados botões da área financeira do portal do cliente, especificamente:

  • "Baixar Extrato"
  • "Enviar por E-mail"
  • "Saldo Devedor"

Como funciona:

  • Cada um desses botões pode ser controlado individualmente por flags de configuração.
  • As configurações estão disponíveis na área Financeira do Portal do Cliente.
  • Por padrão, todos os botões continuam visíveis. A ocultação deve ser feita manualmente nas configurações.

Benefício:
Mais flexibilidade para personalizar a apresentação das informações financeiras, adaptando-se ao fluxo de cada incorporadora.

Portal do Cliente: inclusão de pastas

Agora é possível organizar os arquivos/documentos por pastas no portal do cliente, especificamente nos documentos das unidades.

Como funciona:

  • A criação de pastas é feita no cadastro do empreendimento, em: Reservas e Simulações > Arquivos do Cliente.
  • É possível definir um título da pasta, uma descrição opcional, e anexar os arquivos correspondentes.
  • Os documentos vinculados diretamente à reserva continuam sendo exibidos, mas agora ficam agrupados automaticamente em uma pasta chamada "Outros".
  • Arquivos adicionados diretamente no empreendimento podem ser agrupados em pastas criadas manualmente.
  • Não é possível criar subpastas (pasta dentro de pasta).

Benefício:
Organização mais intuitiva e visual para o cliente, melhorando a experiência na hora de consultar documentos.

CVDW-API: distribuição de leads

No CVDW-API agora é possível consultar o relatório de distribuição de leads.

O que ela mostra:

  • Quais leads passaram por determinada fila;
  • Para quem foram distribuídos;
  • Em que ordem;
  • Quantas vezes o mesmo lead entrou na fila (mesmo que repetidamente).

Esses dados podem ser usados para análises e relatórios de desempenho em BI.

Benefício:
Fornece visibilidade completa sobre o ciclo de distribuição dos leads, permitindo melhor controle, transparência e ações corretivas se necessário.

Campanha de Ativação: possibilidade de selecionar mais de uma origem

Antes, cada campanha de ativação de leads só podia ser associada a uma única origem. Agora é possível selecionar até 5 origens diferentes em uma mesma campanha.

Impacto:

  • Reduz a necessidade de criar várias campanhas separadas para cada origem.
  • Torna a gestão de campanhas mais simples, ágil e abrangente.
  • Permite ações multicanais unificadas em uma única configuração.

Exemplo prático:
Uma campanha de ativação pode abranger leads vindos do WhatsApp, formulário do site, Instagram Ads e feiras presenciais.

Simulação: aprimoramento da edição de valores - v25.6

Situação anterior:

  • Ao editar um valor, o campo perdia o foco após o recálculo automático.
  • Usuário precisava clicar de novo no campo para continuar.

Solução:

  • Agora o sistema mantém o campo ativo mesmo após o recálculo.
  • O cálculo ainda é feito no back-end (em até 1 segundo), mas sem interferir na usabilidade.

Ganho:

  • Fluxo de simulação mais fluido e produtivo.
  • Redução de retrabalho.

Melhoria visual no fluxo de etapas de novos cadastros - v25.6

Anteriormente, o fluxo de etapas (Unidade → Corretor → Cliente...) era visualmente básico, sem clareza progressiva. Nessa versão, cada etapa de um novo cadastro (lead, reserva...) foi redesenhada com um ícone próprio. Ao progredir, a etapa concluída é sinalizada com um destaque verde. Assim, temos um layout mais clean e intuitivo, com leitura fluida.


Nova API: envio de mensagens do repasse - v25.6

Novo endpoint:

  • POST
  • https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

  • Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

  • Garante integração bidirecional com o repasse.
  • Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.

Novo Relatório de Workflow - v25.6

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

  • Todas as etapas e flags.
  • Todas as transições possíveis entre elas.
  • Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
  • Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

  • Diagnosticar por que uma reserva não avança.
  • Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

Mostrar entradas anterioresMostrar entradas anteriores