Nova API: envio de mensagens do repasse

Novo endpoint:

  • POST
  • https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

  • Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

  • Garante integração bidirecional com o repasse.
  • Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.

Webhooks: adequação à LGPD

  • A partir desta versão, novos webhooks enviarão apenas os IDs das funcionalidades e subfuncionalidades envolvidas (ex.: ID da reserva).
  • Dados sensíveis (nome, CPF, e-mail etc.) não serão enviados por padrão.

Por quê?

  • Para garantir conformidade com a LGPD, evitando o envio irrestrito de informações pessoais.
  • Os sistemas integrados devem consultar os dados via API usando os IDs recebidos.

Observações:

  • Webhooks já existentes não foram alterados.
  • Ainda é possível, temporariamente, alterar manualmente para “body completo” na edição — mas com alerta de risco legal.

Webhooks: rastreabilidade e controle

  • Inclusão do tenant de origem no cabeçalho das requisições dos webhooks.
  • O "tenant" identifica o ambiente de onde o dado foi disparado (produção, QA, local etc.).

Finalidade:

  • Aumentar o controle de ambientes em integrações.
  • Evitar erros de envio para ambientes errados.
  • Permitir filtros, bloqueios e diagnósticos mais eficientes em sistemas externos.

Gatilhos de Pesquisa: vistoria (entrega de chaves) - v25.5

  • Melhoria: Ao selecionar o tipo "Entrega de Chaves", é possível:

    • Definir um período de datas (ex: de fevereiro a maio).
    • Escolher para quais entregas disparar e-mails.
    • Adicionar um número de dias após a entrega para o disparo (ex: enviar pesquisa 2 dias após a entrega).
  • Aplicação: Para campanhas retroativas ou agendadas no futuro, facilitando a automação de comunicação com o cliente.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Webhook: entrega de chaves - v25.5

  • Nova funcionalidade: Criação de webhook para integrar a entrega de chaves com outros sistemas.
  • Onde se aplica: Dentro do agendamento, quando há alteração de status.
  • Objetivo: Automatizar processos relacionados à entrega de chaves e facilitar integração com sistemas terceiros. 
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Painel Correspondente: análise de crédito no pré-cadastro e reserva - v25.5

  • O que mudou: Correspondentes agora podem realizar análise de crédito diretamente no painel, tanto em reservas quanto em pré-cadastros.
  • Como funciona: Ao acessar uma reserva ou pré-cadastro, o painel apresenta o menu de análise de crédito. 
  • Configuração: Recurso não vem ativo por padrão. A ativação deve ser solicitada ao suporte.s.
  • Impacto: Amplia a autonomia do correspondente e descentraliza o processo de análise de crédito, tornando-o mais ágil.

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