Antes, os arquivos eram sempre exibidos tanto no portal do cliente quanto no mapa de disponibilidade. Agora, é possível configurar onde exatamente cada arquivo será exibido.

Opções disponíveis:

• Apenas no portal do cliente
• Apenas no mapa de disponibilidade
• Em ambos (opção padrão)

Benefício:
Garante maior controle sobre a exposição dos materiais de campanha, ajustando conforme a necessidade de cada público (cliente final, corretor, correspondente).

No CVDW-API agora é possível consultar o relatório de distribuição de leads.

O que ela mostra:

• Quais leads passaram por determinada fila;
• Para quem foram distribuídos;
• Em que ordem;
• Quantas vezes o mesmo lead entrou na fila (mesmo que repetidamente).

Esses dados podem ser usados para análises e relatórios de desempenho em BI.

Benefício:
Fornece visibilidade completa sobre o ciclo de distribuição dos leads, permitindo melhor controle, transparência e ações corretivas se necessário.

Ao editar configurações de vencimento de lead, o sistema agora exibe um alerta perguntando se você deseja recalcular os vencimentos de leads que não estão vencidos.

Como funciona:

• Se o gestor marcar “Sim”, o sistema recalcula os leads dessa situação que não estão vencidos.
• Se marcar “Não”, os leads não sofrerão nenhum recálculo de vencimento.

Foi adicionada uma nova coluna no relatório de atendimento que indica se o atendimento está vinculado a uma área comum.

Contexto:
Síndicos geralmente abrem chamados para áreas comuns (como elevador, salão de festas etc.), que antes não eram claramente diferenciados dos chamados de unidades individuais.

Benefício:

• Permite analisar e filtrar atendimentos relacionados às áreas comuns.
• Ajuda a identificar quais espaços estão gerando mais chamados.
• Melhora o controle e priorização desses atendimentos.

Antes, cada campanha de ativação de leads só podia ser associada a uma única origem. Agora é possível selecionar até 5 origens diferentes em uma mesma campanha.

Impacto:

• Reduz a necessidade de criar várias campanhas separadas para cada origem.
• Torna a gestão de campanhas mais simples, ágil e abrangente.
• Permite ações multicanais unificadas em uma única configuração.

Exemplo prático:
Uma campanha de ativação pode abranger leads vindos do WhatsApp, formulário do site, Instagram Ads e feiras presenciais.

A API de Leads interações agora retorna também o responsável pela ação.

Informações agora disponíveis na API:

• ID do corretor;
• ID do gestor;
• ID da imobiliária.

Benefício:
Garante rastreabilidade completa de quem fez cada ação dentro de um lead (interações e tarefas), essencial para auditoria, gestão de equipe e análise de produtividade.

Novas opções foram adicionadas para permitir que a incorporadora oculte determinados botões da área financeira do portal do cliente, especificamente:

• "Baixar Extrato"
• "Enviar por E-mail"
• "Saldo Devedor"

Como funciona:

• Cada um desses botões pode ser controlado individualmente por flags de configuração.
• As configurações estão disponíveis na área Financeira do Portal do Cliente.
• Por padrão, todos os botões continuam visíveis. A ocultação deve ser feita manualmente nas configurações.

Benefício:
Mais flexibilidade para personalizar a apresentação das informações financeiras, adaptando-se ao fluxo de cada incorporadora.

Agora é possível tornar os arquivos de empreendimento visíveis diretamente no painel do correspondente.

Como funciona:

• O administrador pode marcar se o arquivo será exibido no Painel do Correspondente, no mapa de disponibilidade, ou nos dois.

• O correspondente poderá acessar esses arquivos na barra lateral do painel, com opção de visualização e download.

Benefício:
Reduz a dependência do correspondente em relação ao gestor para obter materiais do empreendimento, acelerando o atendimento e aumentando a autonomia.

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

• Todas as etapas e flags.
• Todas as transições possíveis entre elas.
• Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
• Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

• Diagnosticar por que uma reserva não avança.
• Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

• Funcionalidade: Novo relatório exibe, por empreendimento, as regras de limite de VGV, percentual máximo, valor de entrada, etc.
• Formato: Empreendimentos como linhas e regras como colunas, permitindo visão comparativa entre múltiplos empreendimentos.
• Aplicação: Útil para auditorias, validação de regras e conferência rápida da política comercial vigente.