API do CV e CVDW-API de Pré-cadastro: novas linhas


Foram adicionadas novas linhas nas APIs do CV e do CVDW-API de Pré-cadastro. 

São elas:

  • total - Soma de aprovado + subsídio + FGTS 
  • prazo
  • tabela 
  • prazo de financiamento - campo observações na tabela de pré-cadastro 
  • carta crédito 
  • renda do cliente principal 
  • renda total 
  • vencimento da aprovação 
  • id intenção de compra 
  • intenção de compra - somente nome
  • renda total 
  • id intenção de compra 
  • intenção de compra - nome 


Benefícios:

  • Aumenta a integração de dados para uso em BI e relatórios.
  • Permite análises mais completas sobre o perfil financeiro.
  • Facilita a automação e uso desses dados em outras plataformas.

Nova API do CV: atividade do corretor

Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável. 

Id atividade:

  • Tipo (Tarefa ou Visita) 
  • Título da tarefa (e.g., "Visitar Cliente") 
  • Descrição: Devo ligar para o cliente no horário XX:YY 
  • Nome do cliente associado ao lead da tarefa. 
  • Horário da tarefa (Data e hora) 
  • Status da tarefa (e.g., "Pendente", "Concluído") 
  • Gestor responsável 
  • Prioridade 
  • O link do lead ao qual a tarefa está associada 

Benefícios:

  • Dá mais visibilidade sobre o engajamento do corretor com os leads.
  • Separa informações importantes sem depender do endpoint geral do lead.
  • Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.


Relatório de Pré-cadastro: nova coluna

Foi adicionada a coluna “renda total” ao relatório. Essa coluna exibe a soma das rendas de todos os participantes de um pré-cadastro (ex: cliente + representante legal), permitindo uma visualização consolidada da renda familiar total.

Benefícios:

  • Facilita a análise da capacidade financeira dos envolvidos.
  • Garante mais precisão na avaliação de crédito.
  • Gera relatórios mais completos com um único dado consolidado.

Cadastro de Leads: nova origem

Agora há uma nova origem de lead chamada “Avendre”, usada para identificar leads vindos da plataforma Avendre (voltada à gestão de imóveis por corretores).

Benefícios:

  • Melhora o rastreio da jornada do lead.
  • Permite estratégias mais precisas de captação e marketing.

Relatório de Pré-cadastro: período maior de 6 meses - v25.3

O relatório de Pré-cadastro foi ajustado para permitir a geração de dados de períodos superiores a 6 meses. Anteriormente, essa limitação exigia a extração manual de informações em intervalos menores. Agora, para períodos acima de 6 meses, o relatório será enviado exclusivamente por e-mail, garantindo acessibilidade sem sobrecarregar o sistema com grandes volumes de dados.

Listagem de Tarefas e Visitas dos Leads: nova ação em lote - v25.3

Para facilitar o gerenciamento de grandes volumes de tarefas e visitas, foi implementada uma nova funcionalidade que permite alterar datas em lote.

  • Agora, você pode selecionar múltiplas tarefas e visitas e atualizar suas datas de uma só vez.
  • Um novo filtro foi adicionado para listar apenas tarefas vencidas, permitindo ajustes rápidos para atividades que ficaram pendentes.
  • Apenas usuários com perfil gestor podem realizar alterações em massa.
  • Toda modificação será registrada no histórico do lead, incluindo quem realizou a alteração e quando ela foi feita.


Observação: é necessário ter permissão no perfil de acesso.

Atendimento: anexar arquivos ZIP e DWG - v25.3

Agora, tanto clientes quanto gestores podem anexar arquivos nos formatos ZIP e DWG (AutoCAD) nos atendimentos.

  • Isso facilita o envio de projetos técnicos e documentos grandes.
  • Antes, era necessário converter arquivos DWG para outro formato antes do envio.

Relatório de Distribuição de Leads: rotina de envio por e-mail - v25.3

Foi adicionada uma nova configuração dentro do usuário administrativo para que o relatório de distribuição de leads seja enviado automaticamente por e-mail. O envio ocorrerá mensalmente, todo dia 1º, trazendo dados consolidados do mês anterior. Isso evita a perda de informações, já que o sistema anteriormente armazenava apenas os dados do último mês.

  • O relatório será recebido apenas pelos usuários que tiverem permissão para visualizá-lo.
  • A novidade reduz a necessidade de extrações manuais frequentes, otimizando o fluxo de trabalho das equipes.

CVDW-API de Leads/Tarefas: novos parâmetros - v25.3

O CVDW-API recebeu novos parâmetros para aprimorar o gerenciamento de tarefas e visitas. Agora, é possível registrar o motivo de conclusão e o motivo de cancelamento, permitindo um rastreamento mais preciso das ações realizadas. Essas atualizações já estão documentadas no portal do desenvolvedor, garantindo fácil implementação por equipes técnicas.

💻 Para saber mais sobre, clique aqui.

Novidades no Comunicador CV (WhatsApp API e Web) - v25.3

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

  • Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.


Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

  • Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.


Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

  • Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

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