Nova API do CV: atividade do corretor

Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável. 

Id atividade:

  • Tipo (Tarefa ou Visita) 
  • Título da tarefa (e.g., "Visitar Cliente") 
  • Descrição: Devo ligar para o cliente no horário XX:YY 
  • Nome do cliente associado ao lead da tarefa. 
  • Horário da tarefa (Data e hora) 
  • Status da tarefa (e.g., "Pendente", "Concluído") 
  • Gestor responsável 
  • Prioridade 
  • O link do lead ao qual a tarefa está associada 

Benefícios:

  • Dá mais visibilidade sobre o engajamento do corretor com os leads.
  • Separa informações importantes sem depender do endpoint geral do lead.
  • Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.


Kit Decoração

Kit Decoração é uma nova funcionalidade que permite cadastrar, gerenciar e vender kits de decoração personalizados vinculados às reservas. Funciona como uma estrutura independente, mas integrada com as reservas, contratos e relatórios.


Exemplo prático:

Um kit chamado “Porcelanato Premium” de R$ 10.000 é criado com vigência apenas para abril. Está disponível apenas no empreendimento “Residencial Vida” e vinculado à tipologia PCD.

Na reserva, o usuário escolhe esse kit. O sistema distribui automaticamente os R$ 10.000 pelas séries de pagamento e insere a cláusula do kit no contrato.


Benefícios:

  • Facilidade para controle e comercialização de itens opcionais.
  • Evita retrabalho com cláusulas manuais no contrato.
  • Organização e rastreabilidade do que está sendo vendido.
  • Maior clareza para o comprador final e para o jurídico.


Gestão de Valor de Unidade

A Gestão de Valor de Unidade é uma nova funcionalidade que permite definir qual valor será exibido para cada unidade nos mapas e variáveis do sistema, com base em uma regra configurável por empreendimento.

A configuração é feita por "gestão", que pode incluir um ou mais empreendimentos.

Pode-se definir uma única fonte de valor por gestão.

Aplicação imediata nos seguintes pontos:

Mapa de unidades.

- CVDW.

Variáveis do sistema que referenciam valor da unidade.

 

Exemplo prático:

O empreendimento “Residencial Jardim” possui diferentes critérios para valores:

  • Empreendimento A usa valor presente (VP).
  • Empreendimento  B precisa seguir uma tabela específica criada para ações promocionais.
  • O valor exibido no mapa e utilizado nas variáveis muda conforme essa configuração, sem necessidade de alterar manualmente cada unidade.

 

Benefícios:

  • Precisão comercial: O valor exibido é sempre o correto, de acordo com a estratégia definida.
  • Flexibilidade: Permite adaptar a exibição por produto, campanha ou perfil de cliente.
  • Redução de erros: Evita inconsistência entre o valor da unidade no sistema e o que está sendo ofertado.
  • Integração completa: Afeta todos os ambientes que exibem ou calculam com base no valor da unidade.

Workflow de Reservas e Gestão de Contratos: ajuste na automação da situação de contratos assinados - v25.3

Foi implementado um ajuste na automação de status dos contratos assinados, tanto no Workflow de Reservas quanto na Gestão de Contratos.

  • Antes, quando um contrato era enviado para assinatura eletrônica e depois cancelado, o sistema mantinha a flag de "pendente de assinatura", causando confusão.
  • Agora, quando um contrato é cancelado, a reserva retorna automaticamente à situação anterior.
  • Isso evita que reservas fiquem com status incorretos e melhora a experiência do usuário.

Exemplo 1 - Fluxo Simples:
1️⃣ Uma reserva está na situação "Nova Reserva".
2️⃣ O usuário gera e envia o contrato para assinatura eletrônica.
3️⃣ O status da reserva muda automaticamente para "Pendente de Assinatura".
4️⃣ O usuário precisa cancelar o contrato.
5️⃣ Agora, o sistema automaticamente retorna a reserva para "Nova Reserva", garantindo que o status reflita a realidade.

Exemplo 2 - Fluxo com mais etapas:
1️⃣ Reserva inicia com status "Nova Reserva".
2️⃣ O status é alterado para "Validação de Documentos".
3️⃣ Após a validação, o contrato é gerado e enviado para assinatura.
4️⃣ O status muda para "Pendente de Assinatura".
5️⃣ O contrato é assinado por algumas partes e fica com status "Assinado por Cliente e Associados".
6️⃣ O contrato precisa ser cancelado.
7️⃣ Agora, o sistema reverte o status para "Validação de Documentos", pois esse era o estado imediatamente anterior ao envio do contrato.

💻 Para mais informações sobre as regras implementadas, clique aqui.

Nova API: post para itens de manutenção - v25.3

Foi lançada uma nova API para cadastrar itens de manutenção, facilitando a integração com outros sistemas.

  • Essa API permite criar novos itens de manutenção, mas não vincular esses itens diretamente a uma assistência técnica (essa funcionalidade já existia em outra API).
  • O objetivo é permitir integrações mais eficientes com parceiros e outros sistemas utilizados na gestão de assistência técnica.

💻Para mais informações sobre as APIs do CV, clique aqui.


Atendimento: anexar arquivos ZIP e DWG - v25.3

Agora, tanto clientes quanto gestores podem anexar arquivos nos formatos ZIP e DWG (AutoCAD) nos atendimentos.

  • Isso facilita o envio de projetos técnicos e documentos grandes.
  • Antes, era necessário converter arquivos DWG para outro formato antes do envio.

Workflow de Repasses: novas variáveis na configuração de e-mail - v25.3

Agora, os e-mails enviados pelo workflow de repasses podem incluir novas variáveis de corretor e imobiliária: [[CORRETOR][NOME]] e [[IMOBILIARIA][NOME]].

  • Isso aumenta a personalização dos e-mails, permitindo inserir automaticamente informações sobre os responsáveis pela venda.
  • Como essas informações são retiradas da reserva vinculada ao repasse, os dados são sempre consistentes e confiáveis.


Portal do Cliente: push - v25.3

Foram adicionadas novas notificações push no Portal do Cliente para avisar sobre:

  • Atualizações na obra.
  • Publicações em murais administrativos (desde que o cliente tenha permissão para visualizar).
  • Inclusão de novos documentos no empreendimento.
  • Inclusão de novos documentos na unidade.

Essas notificações garantem que os clientes estejam sempre informados sobre mudanças relevantes, melhorando a comunicação e transparência.

Novidades no Comunicador CV (WhatsApp Web) - v25.3

Novo campo de e-mail

Foi adicionado um campo de e-mail dentro do WhatsApp Web para notificar usuários sobre o status do número utilizado no comunicador.

  • As notificações incluem alertas sobre números suspensos, inativos ou com problemas técnicos.


Exclusão de mensagem

Agora, os usuários podem excluir mensagens enviadas dentro do WhatsApp Web do Comunicador CV.

  • O padrão de exclusão segue as regras do WhatsApp, ou seja, as mensagens podem ser apagadas dentro de um prazo específico (60 horas após o envio da mensagem).
  • Essa funcionalidade permite corrigir erros rapidamente, caso envie uma mensagem incorreta.
  • Manter a organização do chat, removendo mensagens desnecessárias.
  • Evitar informações erradas, garantindo uma comunicação mais clara.

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