Comunicador: ajustes no mapa de disponibilidade

Melhorias de usabilidade no modal de envio de disponibilidade para corretores.

Soluções implementadas:

  • Agora o sistema exibe uma mensagem informando que não há unidades disponíveis naquele bloco.
  • Correção no carregamento das informações ao trocar de bloco, garantindo que os dados correspondam ao que foi selecionado.

Benefício:
Melhora significativa na experiência dos corretores, com maior clareza e fluidez na navegação entre blocos.


Relatório de Atendimento: coluna de área comum

Foi adicionada uma nova coluna no relatório de atendimento que indica se o atendimento está vinculado a uma área comum.

Contexto:
Síndicos geralmente abrem chamados para áreas comuns (como elevador, salão de festas etc.), que antes não eram claramente diferenciados dos chamados de unidades individuais.

Benefício:

  • Permite analisar e filtrar atendimentos relacionados às áreas comuns.
  • Ajuda a identificar quais espaços estão gerando mais chamados.
  • Melhora o controle e priorização desses atendimentos.

Comunicador Transacional: gatilho para chats pendentes

Implementado um gatilho de notificação automática para chats pendentes.

Como funciona:

  • Se um atendente não responder um chat em até 10 minutos, o sistema envia uma mensagem via WhatsApp para o número cadastrado no CV, alertando que há um chat aguardando atendimento.
  • A mensagem pode conter um link direto para o comunicador, permitindo que o atendente acesse o chat com um clique.
  • O conteúdo da mensagem pode ser personalizado e utilizar variáveis (como nome, horário, etc.).

Benefício:
Garante mais agilidade nas respostas ao cliente, reduz o tempo de espera e melhora a eficiência do atendimento.

Observação: o Comunicador Transacional é um canal automatizado de envio de mensagens, utilizado para notificações operacionais e alertas automáticos dentro da plataforma.

Nova API: gestão de times

Foi criada uma nova API para consulta de times, permitindo a busca detalhada de cada time via método GET.

O que retorna:

  • ID do time
  • Nome do time
  • Lista de usuários, corretores, empreendimentos, imobiliárias e regiões vinculadas

Benefício:
Facilita integrações com sistemas externos (BI, CRM, etc.) e dá mais visibilidade à estrutura dos times cadastrados no CV.

Endpoint: https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/gestoes-times/{idtime}

Simulação: Exibição de valor com e sem juros - v25.6

O que foi incluído:

  • Quatro novas opções de coluna na tela de simulação:

    1. Não exibir outro dado
    2. Subtotal sem juros
    3. Subtotal com juros
    4. Parcela com juros

Configuração:

  • Feita no empreendimento, na seção de simulações.


Observações:

  • A coluna de valor sem juros (nominal) continua obrigatória por enquanto.
  • Em loteamentos, isso ajuda a comunicar melhor o “preço final real” e evitar confusões com clientes.

Melhoria visual no fluxo de etapas de novos cadastros - v25.6

Anteriormente, o fluxo de etapas (Unidade → Corretor → Cliente...) era visualmente básico, sem clareza progressiva. Nessa versão, cada etapa de um novo cadastro (lead, reserva...) foi redesenhada com um ícone próprio. Ao progredir, a etapa concluída é sinalizada com um destaque verde. Assim, temos um layout mais clean e intuitivo, com leitura fluida.


Nova API: envio de mensagens do repasse - v25.6

Novo endpoint:

  • POST
  • https://{dominiodocliente}.cvcrm.com.br/api/v2/cv/repasses/mensagens

O que faz:

  • Permite que sistemas externos enviem mensagens diretamente para o histórico do repasse.

Vantagem:

  • Garante integração bidirecional com o repasse.
  • Melhora a comunicação automatizada com clientes e equipes.

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