Foi introduzida uma nova funcionalidade de busca dentro do CVIO, permitindo localizar reservas específicas dentro das requisições dos últimos 30 dias.

• Anteriormente, era necessário filtrar manualmente entre diversas requisições.
• Agora, basta pesquisar um termo (exemplo: ID da reserva) e o sistema retorna todas as requisições que contêm esse termo.
• A busca agora funciona tanto para XML quanto para JSON, facilitando a recuperação de informações.

Agora, tanto clientes quanto gestores podem anexar arquivos nos formatos ZIP e DWG (AutoCAD) nos atendimentos.

• Isso facilita o envio de projetos técnicos e documentos grandes.
• Antes, era necessário converter arquivos DWG para outro formato antes do envio.

Foi lançada uma nova API para cadastrar itens de manutenção, facilitando a integração com outros sistemas.

• Essa API permite criar novos itens de manutenção, mas não vincular esses itens diretamente a uma assistência técnica (essa funcionalidade já existia em outra API).
• O objetivo é permitir integrações mais eficientes com parceiros e outros sistemas utilizados na gestão de assistência técnica.

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Foram adicionadas novas notificações push no Portal do Cliente para avisar sobre:

• Atualizações na obra.
• Publicações em murais administrativos (desde que o cliente tenha permissão para visualizar).
• Inclusão de novos documentos no empreendimento.
• Inclusão de novos documentos na unidade.

Essas notificações garantem que os clientes estejam sempre informados sobre mudanças relevantes, melhorando a comunicação e transparência.

Agora, os clientes podem personalizar as notificações que desejam receber no navegador e no aplicativo.

• Será possível ativar ou desativar notificações específicas, como atendimentos abertos, atualizações de obra, novos documentos, entre outras.
• Essa personalização permite que os clientes recebam apenas as informações que realmente importam para eles.

A nova API de Análise de Crédito foi desenvolvida para retornar dados detalhados sobre análises de crédito associadas às reservas, incluindo aquelas analisadas pelo Serasa.

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Foi adicionado o campo de e-mail nos objetos pagador e beneficiário. Essa melhoria facilita a comunicação entre corretores e imobiliárias e melhora a automação dos pagamentos.

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Um novo campo de referência externa foi criado nos empreendimentos, permitindo integração com outros sistemas. Esse campo é semelhante ao "Código Interno" usado para ERPs, mas tem uma função específica para integrações de assistência técnica.

No Portal do Cliente, agora os clientes receberão notificações e push sobre atualizações nos atendimentos.

Além disso, foi criada uma central onde os clientes podem visualizar todas as notificações recebidas e acessar os atendimentos correspondentes.

Agora, é possível criar campos adicionais na assistência técnica para atender fluxos específicos de trabalho, permitindo a personalização das informações exibidas. Dessa forma, os usuários podem definir e configurar campos personalizados conforme suas necessidades, garantindo maior flexibilidade no registro e na gestão dos atendimentos.

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