Reservas e Simulações: Mensagem de áudio e transcrição

  • Nova função: Agora é possível gravar mensagens de áudio diretamente dentro das reservas e simulações.
  • Transcrição: Botão “Transcrever” converte o áudio em texto com um clique.
  • Limite: Mensagens de até 2 minutos.
  • Aplicações práticas:

    • Comunicação ágil entre equipes sem precisar digitar.
    • Registro de instruções ou atualizações com mais contexto.
    • Melhoria de usabilidade para quem está em campo.
  • Notas:

    • Transcrição é manual por padrão, mas pode ser configurada como automática.
    • Permissões seguem as regras atuais de envio de mensagens.

Integração Mega: permissões de perfil de acesso - v25.4

A tela de estrutura de cargos de comissão da integração com o Mega ganhou controle por perfil de acesso. Agora, cada ação (cadastrar, editar, excluir) pode ser liberada ou bloqueada por perfil.

Benefícios:

  • Maior controle sobre quem pode editar dados críticos.
  • Garante conformidade com regras internas de segurança.
  • Ajuda a evitar alterações acidentais ou indevidas.

Perfil de acesso:


Alçadas de aprovação: organização dos parâmetros e seção de risco pré-obra - v25.4

A análise de risco foi expandida para o período pré-obra (antes da entrega das chaves). O sistema agora bloqueia aprovações com risco acima do permitido e permite excluir certos itens da análise.

Benefícios:

  • Redução de risco financeiro em reservas.
  • Reforça a governança no processo de venda.
  • Mais controle sobre fluxos de aprovação.
  • Flexibilidade para adaptar às políticas da empresa.

 

Reservas e Simulações: inclusão de times - v25.4

A reserva e a simulação agora exibem o time responsável, com base no corretor envolvido. Informações como ID e nome do time também vão para o CVDW-API.

Benefícios:

  • Acompanhamento mais preciso de performance por equipe.
  • Visibilidade clara da origem das vendas.
  • Informações organizadas para relatórios e BI.


Relatório e Indicadores do Comunicador - v25.4

Dois novos recursos:

  • Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.


  • Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.

Nova API do CV: atividade do corretor - v25.4

Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável. 

Id atividade:

  • Tipo (Tarefa ou Visita) 
  • Título da tarefa (e.g., "Visitar Cliente") 
  • Descrição: Devo ligar para o cliente no horário XX:YY 
  • Nome do cliente associado ao lead da tarefa. 
  • Horário da tarefa (Data e hora) 
  • Status da tarefa (e.g., "Pendente", "Concluído") 
  • Gestor responsável 
  • Prioridade 
  • O link do lead ao qual a tarefa está associada 

Benefícios:

  • Dá mais visibilidade sobre o engajamento do corretor com os leads.
  • Separa informações importantes sem depender do endpoint geral do lead.
  • Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.


Cadastro de Leads: nova origem - v25.4

Agora há uma nova origem de lead chamada “Avendre”, usada para identificar leads vindos da plataforma Avendre (voltada à gestão de imóveis por corretores).

Benefícios:

  • Melhora o rastreio da jornada do lead.
  • Permite estratégias mais precisas de captação e marketing.

Andamento dos Repasses: novos filtros - v25.4

Adicionados filtros de data de cadastro e de última alteração. Já existiam na listagem normal, agora também disponíveis na visualização em Kanban, facilitando análises por período. 

Benefício:

  • Facilita a busca por repasses conforme sua criação ou última modificação.
  • Reduz o tempo de análise ao exibir apenas os repasses relevantes para cada contexto.

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