Foi adicionado o novo parâmetro momento do lead (idmomento_lead)  na API de leads.

Observação: o momento precisa seguir as regras de associação com empreendimento e situação.

Clique aqui para conhecer as APIs do CV CRM.

Lógica anterior (padrão):

• Sorteio embaralhava todas as posições da fila.
• Utilizado para manter a distribuição justa em qualquer quantidade de atendentes.

Novo comportamento (quando > 100 participantes):

• O sistema não embaralha mais toda a fila.
• Ele sorteia apenas o próximo (P) atendente a receber um lead.
• A fila mantém a ordem original dos demais participantes.

Exemplo prático:

• Fila com 130 corretores.
• Sorteado: corretor X (posição 47).
• Ele sobe para a posição 1.
• Demais corretores seguem a ordem antiga a partir dele.

Controles:

• O gestor pode optar por sortear manualmente toda a fila.
• Ou editar a ordem diretamente, como já é possível atualmente.

Ao criar uma interação com o lead, o gestor pode escolher se ela será visível:

• Apenas para o corretor atual.
• Ou também para o próximo corretor (caso haja troca).

O que foi adicionado:

• A linha do tempo do lead agora exibe qual foi a decisão do gestor no momento da interação.
• Isso é visível apenas para o Painel do Gestor.

API de geração de código:

• Adicionado parâmetro para escolher o canal de envio (e-mail ou SMS).

API de geração de token:

• Adicionado parâmetro de validade do token.
• Novo intervalo de validade: 7 a 90 dias (antes era um prazo fixo e curto)

Agora é possível enviar os dados de pessoa associada estrangeira com o cliente titular.

Antes, apenas o titular estrangeiro era considerado. Com isso, elimina-se a necessidade de ajustes manuais no Sienge.

Benefícios:

• Garante que os dados sejam corretamente sincronizados com o Sienge.
• Evita necessidade de ajustes manuais no cadastro de estrangeiros.

Foi adicionado um novo filtro permite exibir dados financeiros (extrato e saldo devedor) baseado no título da venda no Sienge.

Benefícios:

• Precisão nos itens apresentados para o cliente final.
• Visão clara e objetiva. 

APIs do tipo GET, POST, PUT e DELETE foram disponibilizadas para gerenciamento das tipologias.

Permite que sistemas externos consultem, atualizem ou removam essas informações com mais flexibilidade.

Benefícios:

• Facilita a integração com outros sistemas e plataformas.
• Reduz a necessidade de ajustes manuais ao disponibilizar endpoints específicos.

💻 Para mais informações sobre a API de Tipologia das Unidades, clique aqui.

Foram adicionadas novas colunas na planilha de importação de leads:

• Motivo de cancelamento (ID do motivo)
• Data do cancelamento
• Hora do cancelamento
• Data da conversão
• Hora da conversão 
• Mídia da conversão

Pontos principais:

• As colunas de "Motivo de cancelamento" e "Data do cancelamento" só terão efeito se o lead tiver sendo importado na situação de ID Cancelado no workflow de leads, caso contrário não mudarão nada no lead.
• Na coluna do motivo de cancelamento deverá ser informado apenas pelo ID do motivo previamente cadastrado, ignorando os campos de “explicação obrigatória” e “submotivo” (mesmo que sejam obrigatórios).  

• Os campos "Data da conversão" e "Mídia da conversão" serão preenchidos apenas se o campo "Conversão" estiver informado na planilha.

  Caso não esteja, o sistema seguirá o funcionamento atual, preenchendo esses campos automaticamente com a data de cadastro e a mídia do lead.

Foi criada uma nova API GET específica para atividades dos corretores (como anotações, ligações, mensagens via WhatsApp).
Embora essas informações já estivessem presentes no endpoint de lead, agora estão disponíveis de forma mais organizada e separada, permitindo acesso direto ao histórico de atividades do corretor responsável. 

Id atividade:

• Tipo (Tarefa ou Visita) 
• Título da tarefa (e.g., "Visitar Cliente") 
• Descrição: Devo ligar para o cliente no horário XX:YY 
• Nome do cliente associado ao lead da tarefa. 
• Horário da tarefa (Data e hora) 
• Status da tarefa (e.g., "Pendente", "Concluído") 
• Gestor responsável 
• Prioridade 
• O link do lead ao qual a tarefa está associada 

Benefícios:

• Dá mais visibilidade sobre o engajamento do corretor com os leads.
• Separa informações importantes sem depender do endpoint geral do lead.

• Ajuda a medir produtividade e qualidade de atendimento.

  
  

Agora há uma nova origem de lead chamada “Avendre”, usada para identificar leads vindos da plataforma Avendre (voltada à gestão de imóveis por corretores).

Benefícios:

• Melhora o rastreio da jornada do lead.
• Permite estratégias mais precisas de captação e marketing.