Webhook: entrega de chaves - v25.5

  • Nova funcionalidade: Criação de webhook para integrar a entrega de chaves com outros sistemas.
  • Onde se aplica: Dentro do agendamento, quando há alteração de status.
  • Objetivo: Automatizar processos relacionados à entrega de chaves e facilitar integração com sistemas terceiros. 
    Interface gráfica do usuário, Texto, Aplicativo, Email 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.

Automação de Situação na Assistência Técnica via Subassunto - v25.5

  • Como funciona:

    • No cadastro de um subassunto, pode-se definir qual será a situação inicial da assistência técnica gerada.
    • Quando uma assistência for criada a partir de um atendimento com esse subassunto, ela já nasce com a situação configurada.
  • Objetivo: Automatizar o direcionamento das assistências para as equipes corretas (ex: pintura, hidráulica etc.).
  • Sem ação manual: A mudança de situação é feita automaticamente pelo sistema.
  • Importante: Só funciona na criação de novas assistências, não altera as já existentes.

 

Interface gráfica do usuário, Texto 
O conteúdo gerado por IA pode estar incorreto.
 

Nova API de Tipologia das Unidades - v25.4

APIs do tipo GET, POST, PUT e DELETE foram disponibilizadas para gerenciamento das tipologias.

Permite que sistemas externos consultem, atualizem ou removam essas informações com mais flexibilidade.

Benefícios:

  • Facilita a integração com outros sistemas e plataformas.
  • Reduz a necessidade de ajustes manuais ao disponibilizar endpoints específicos.

💻 Para mais informações sobre a API de Tipologia das Unidades, clique aqui.


Nova API do CVDW - Retorna Situação de Unidades - v25.4

Nova API que retorna a situação atual da unidade (ex: disponível, reservada, vendida) e rastreia as movimentações.

Benefícios:

  • Permite maior controle e rastreabilidade das mudanças nas unidades.
  • Facilita a integração com outros sistemas que precisam acompanhar a situação das unidades.

API POST de Boletos: aprimoramento do fluxo - v25.4

  • Situação anterior: código interno era usado como chave primária, mas podia se repetir. Isso impedia atualização correta dos boletos.
  • Solução: Adição de um novo parâmetro: “título”.
  • Agora: código interno continua como chave única, e título ajuda a agrupar boletos relacionados à mesma venda.
  • Benefício: Evita erros de atualização e melhora a integridade da integração de boletos.

Relatório e Indicadores do Comunicador - v25.4

Dois novos recursos:

  • Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.


  • Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.

Mostrar entradas anterioresMostrar entradas anteriores