Integração Serasa: mudança no envio/recebimento do score

A exibição do score de crédito passou a ser padronizada com o portal Serasa Concentre.

Contexto:

  • Antes havia divergência entre o que era mostrado no CV e no Serasa Concentre.
  • A melhoria adequa o CV ao novo modelo de score HSB4, usando tratamento Base64.

Benefício:
Garante consistência e confiabilidade na análise de crédito.

Antes:

Agora:

Painel do Correspondente: visualização dos arquivos dos empreendimentos

Agora é possível tornar os arquivos de empreendimento visíveis diretamente no painel do correspondente.

Como funciona:

  • O administrador pode marcar se o arquivo será exibido no Painel do Correspondente, no mapa de disponibilidade, ou nos dois.

  • O correspondente poderá acessar esses arquivos na barra lateral do painel, com opção de visualização e download.

Benefício:
Reduz a dependência do correspondente em relação ao gestor para obter materiais do empreendimento, acelerando o atendimento e aumentando a autonomia.

Vencimento de Leads: alerta de recalculo ao editar

Ao editar configurações de vencimento de lead, o sistema agora exibe um alerta perguntando se você deseja recalcular os vencimentos de leads que não estão vencidos.

Como funciona:

  • Se o gestor marcar “Sim”, o sistema recalcula os leads dessa situação que não estão vencidos.
  • Se marcar “Não”, os leads não sofrerão nenhum recálculo de vencimento.


CVDW-API: distribuição de leads

No CVDW-API agora é possível consultar o relatório de distribuição de leads.

O que ela mostra:

  • Quais leads passaram por determinada fila;
  • Para quem foram distribuídos;
  • Em que ordem;
  • Quantas vezes o mesmo lead entrou na fila (mesmo que repetidamente).

Esses dados podem ser usados para análises e relatórios de desempenho em BI.

Benefício:
Fornece visibilidade completa sobre o ciclo de distribuição dos leads, permitindo melhor controle, transparência e ações corretivas se necessário.

Campanha de Ativação: possibilidade de selecionar mais de uma origem

Antes, cada campanha de ativação de leads só podia ser associada a uma única origem. Agora é possível selecionar até 5 origens diferentes em uma mesma campanha.

Impacto:

  • Reduz a necessidade de criar várias campanhas separadas para cada origem.
  • Torna a gestão de campanhas mais simples, ágil e abrangente.
  • Permite ações multicanais unificadas em uma única configuração.

Exemplo prático:
Uma campanha de ativação pode abranger leads vindos do WhatsApp, formulário do site, Instagram Ads e feiras presenciais.

Arquivos do Empreendimento: definição de exibição

Antes, os arquivos eram sempre exibidos tanto no portal do cliente quanto no mapa de disponibilidade. Agora, é possível configurar onde exatamente cada arquivo será exibido.

Opções disponíveis:

  • Apenas no portal do cliente
  • Apenas no mapa de disponibilidade
  • Em ambos (opção padrão)

Benefício:
Garante maior controle sobre a exposição dos materiais de campanha, ajustando conforme a necessidade de cada público (cliente final, corretor, correspondente).

Workflow de Reservas: duas novas permissões - v25.6

Novas permissões adicionadas:

  1. Permitir edição do indexador pelo corretor/imobiliária.
  2. Permitir edição do portador pelo corretor/imobiliária.

Aplicação:

  • Cada permissão pode ser ativada individualmente por perfil.
  • Garante maior controle sobre quem pode alterar dados críticos da reserva.

Simulação: aprimoramento da edição de valores - v25.6

Situação anterior:

  • Ao editar um valor, o campo perdia o foco após o recálculo automático.
  • Usuário precisava clicar de novo no campo para continuar.

Solução:

  • Agora o sistema mantém o campo ativo mesmo após o recálculo.
  • O cálculo ainda é feito no back-end (em até 1 segundo), mas sem interferir na usabilidade.

Ganho:

  • Fluxo de simulação mais fluido e produtivo.
  • Redução de retrabalho.

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