• Descrição: Inclusão de um botão para reenviar termos de consentimento diretamente pelos painéis de reserva e pré-cadastro.

• Configurações:
  • Reenvio configurável como obrigatório, opcional ou ignorado (no empreendimento).
  • Controle por permissões, definindo se imobiliárias e corretores podem realizar o reenvio (no workflow).

• Impacto: Maior controle sobre os termos e facilidade para reenvios quando necessário.

• Descrição: Adição de filtros que permitem buscar empreendimentos e unidades específicas.
• Benefício: Melhora na usabilidade e eficiência da jornada do cliente, facilitando a localização de informações específicas.

• Descrição: Notificações de confirmação quando um cliente assina o termo.
• Recursos:
  • Exibição de alertas na tela inicial e notificações via navegador ou aplicativo.
  • Compatível com painéis de imobiliárias, gestores e corretores (exceto correspondentes, que recebem notificações somente em formato push no navegador).
• Benefício: Transparência no acompanhamento da aceitação de termos por clientes.

• Descrição: Possibilidade de selecionar as colunas que serão exibidas no Relatório de Pessoas - Mala Direta.
• Recursos:
  • Seleção das colunas a serem exibidas.
  • Salvamento de filtros e configurações para acessos futuros.
• Impacto: Mais flexibilidade na geração de relatórios e otimização do tempo ao configurar relatórios de forma customizada.

• Descrição: Nova funcionalidade que permite inserir ID do centro de custo que não deseja exibir no Portal do Cliente.
• Contexto: No Sienge, é possível gerar boletos distintos para o mesmo título (ex.: boleto para cliente, imobiliária ou parceiros).
  - Antes: Todos os boletos eram exibidos no portal, causando confusão para o cliente final.
  - Agora: O administrador pode manualmente inserir o ID do centro de custo para evitar que parcelas irrelevantes apareçam no portal.
• Benefício: Melhora na clareza das informações exibidas ao cliente, evitando mal-entendidos sobre pagamentos.

A integração passou a permitir maior flexibilidade no gerenciamento de cargos vinculados ao MEGA. Antes, os cargos entre os sistemas precisavam ser equivalentes. Agora, os usuários podem editar os cargos no CV CRM para adaptá-los conforme necessário, garantindo que nomes e funções atendam às especificidades organizacionais. Por exemplo, um "Supervisor" no MEGA pode ser mapeado como "Usuário Administrativo" no CRM, com possibilidade de associação personalizada de pessoas.

Antes, murais do tipo “Diversos” eram exibidos apenas para clientes com unidades na fila. Agora, com a atualização:

• Murais desse tipo aparecerão para todas as pessoas com acesso ao portal do cliente, incluindo prospects, síndicos e outros usuários.
• Essa mudança elimina a verificação prévia, ampliando o alcance da exibição.

Duas novas notificações push foram introduzidas:

1. Notificação para novas comissões cadastradas.
2. Notificação para reservas aprovadas.

Essas notificações são úteis tanto para navegadores quanto para aplicativos móveis, otimizando o fluxo de trabalho de equipes financeiras e de gerenciamento.

Uma nova ferramenta foi lançada para facilitar a integração do CV com sistemas de telefonia de parceiros.

Funcionalidades:

• Configuração via menu de integrações, onde o usuário define a URL de destino e o método (ramal ou telefone do atendente).
• Botão de ligação disponível nos leads vinculados ao usuário.

Processo:

• Ao clicar no botão, o sistema envia uma requisição JSON à URL configurada pelo parceiro.
• A chamada é realizada pelo sistema parceiro, que retorna resultados ao CV (áudio, interação no lead ou tarefa).

Limitações:

• A ligação não é realizada diretamente pelo CV, mas por parceiros.
• Para usar o CV Call Connect, não pode haver outras integrações ativas com sistemas como Phonetrack ou Nvoip.

Compatibilidade: 

Funciona tanto em desktop quanto em dispositivos móveis, sem necessidade de sair do sistema.

💻Para entender melhor sobre essa funcionalidade, clique aqui.

A nova versão trouxe uma importante atualização: o vínculo do protocolo ao gatilho da pesquisa. Com isso, todas as pesquisas já enviadas agora exibem seus respectivos protocolos na nova coluna, oferecendo uma visão mais detalhada e organizada.

O protocolo corresponde ao número de ID da funcionalidade. Por exemplo, conforme ilustrado na imagem abaixo, o protocolo 10751 refere-se ao ID de um pré-cadastro exibido na listagem de pré-cadastros.

É relevante mencionar que os protocolos não estão limitados ao pós-venda. A funcionalidade preenche automaticamente a coluna com todos os IDs existentes no sistema CV. Caso um protocolo específico não esteja disponível, o ID do serviço ou funcionalidade associado será usado para completar o campo, assegurando que nenhum dado fique ausente.