Agora, é possível configurar o envio automático de um e-mail para o cliente quando um pré-cadastro for aprovado.

• O conteúdo do e-mail pode ser personalizado.
• Essa configuração é independente do workflow do pré-cadastro. Mesmo que o fluxo do workflow não envolva uma aprovação formal, o e-mail será enviado assim que o pré-cadastro for aprovado.
• A funcionalidade foi adicionada dentro das configurações do empreendimento, permitindo que administradores tenham mais controle sobre a comunicação com clientes.

Foi adicionado um filtro de telefone 2 na listagem de pessoas e na API Get Clientes.

• Muitos usuários cadastravam o número de celular no telefone 2, mas o sistema só permitia buscas pelo telefone 1.
• Agora, tanto no sistema quanto via API, é possível buscar contatos pelo telefone 1 ou telefone 2, facilitando a recuperação de informações.

Foi introduzida uma nova funcionalidade de busca dentro do CVIO, permitindo localizar reservas específicas dentro das requisições dos últimos 30 dias.

• Anteriormente, era necessário filtrar manualmente entre diversas requisições.
• Agora, basta pesquisar um termo (exemplo: ID da reserva) e o sistema retorna todas as requisições que contêm esse termo.
• A busca agora funciona tanto para XML quanto para JSON, facilitando a recuperação de informações.

Início de conversa ativa não gera conversão

Anteriormente, quando um corretor iniciava uma conversa ativa com um lead, isso alterava a origem da mídia para "chatbot", prejudicando a análise de campanhas de marketing.

• Agora, essa mudança automática de mídia não ocorre mais, garantindo que os dados de origem da campanha permaneçam precisos.

Visualização do nome da planta

Foi adicionada a exibição do nome da planta na barra lateral do Comunicador CV.

• Isso ajuda a identificar corretamente qual planta está sendo enviada ao cliente, reduzindo erros.

Perfil de visualização no usuário administrativo

Agora, a visualização da gestão do comunicador irá permitir a visualização dos leads conforme o perfil de visualização que está configurado no usuário administrativo.

• Exemplo: controle de visualização de empreendimentos tratados por equipes diferentes. 

Agora, os gestores podem definir em quais situações os clientes podem ou não enviar mensagens dentro de um atendimento de assistência técnica.

• Exemplo: algumas empresas não permitem que clientes enviem mensagens depois que um atendimento for finalizado.
• Essa configuração evita que assistências encerradas sejam reabertas de forma indevida.

Agora, o relatório de Acompanhamento de Reservas inclui um novo filtro e uma nova coluna com a informação do time da reserva.

• Essa melhoria foi implementada para permitir que gestores tenham uma visão segmentada por equipe de vendas.
• O filtro permite selecionar apenas um time por vez, garantindo uma análise mais direcionada.
• A adição da nova coluna facilita a organização e a filtragem posterior na planilha, permitindo cruzamento de dados com outros relatórios.

Agora, os clientes podem personalizar as notificações que desejam receber no navegador e no aplicativo.

• Será possível ativar ou desativar notificações específicas, como atendimentos abertos, atualizações de obra, novos documentos, entre outras.
• Essa personalização permite que os clientes recebam apenas as informações que realmente importam para eles.

A nova funcionalidade Simulação Express permite acessar rapidamente uma simulação em andamento sem precisar sair da tela atual.

• Agora, ao navegar entre diferentes telas do sistema, o usuário pode resgatar a simulação mais recente sem perder o progresso.
• Um ícone específico foi adicionado ao sistema para acessar rapidamente a última simulação trabalhada.
• A Simulação Express pode ser utilizada em diversas telas, como listagens de leads e pré-cadastros, garantindo maior flexibilidade no fluxo de trabalho.

💻 Para saber mais sobre a Simulação Express, clique aqui.

Foi adicionada uma nova coluna "Tipo de Venda" ao relatório de Comissões.

• Essa informação já estava presente no relatório de reservas, mas agora também está disponível no relatório de comissões.
• Isso permite que gestores analisem a relação entre tipo de venda e regras de comissão, facilitando auditorias e cálculos financeiros.

Para facilitar o gerenciamento de grandes volumes de tarefas e visitas, foi implementada uma nova funcionalidade que permite alterar datas em lote.

• Agora, você pode selecionar múltiplas tarefas e visitas e atualizar suas datas de uma só vez.
• Um novo filtro foi adicionado para listar apenas tarefas vencidas, permitindo ajustes rápidos para atividades que ficaram pendentes.
• Apenas usuários com perfil gestor podem realizar alterações em massa.
• Toda modificação será registrada no histórico do lead, incluindo quem realizou a alteração e quando ela foi feita.

Observação: é necessário ter permissão no perfil de acesso.