O Webhook de reservas agora inclui o ID do pré-cadastro, quando houver vínculo com a reserva.

Para melhorar a usabilidade da tela de relatórios, a listagem do CV Analítico passou por ajustes importantes.

Melhorias aplicadas:

• Remoção da redundância nos nomes: Antes, os nomes continham o termo “Relatório de...” em todas as entradas, o que deixava a visualização repetitiva. Agora, esse prefixo foi removido onde já é evidente que se trata de um relatório.
• Ordem alfabética: Os relatórios foram reorganizados em ordem alfabética para facilitar a navegação e busca dos usuários.
• Exceções mantidas: Em locais como os ícones de “Favoritos” e “Acessos recentes”, o nome completo dos relatórios foi mantido (ex.: “Relatório de Reservas”) para garantir clareza ao usuário sobre onde ele clicou.

Foi implementada a possibilidade de inserir variáveis de assinatura também em cabeçalhos e rodapés de contratos formatados em Word.

Antes da melhoria:

• As variáveis de assinatura funcionavam apenas no corpo do contrato.
• Para cabeçalhos e rodapés, é necessário aplicar soluções manuais (ex.: pintar o texto de branco).

Após a melhoria:

• É possível configurar posições exatas de assinatura (ex.: rubricar a incorporadora, o cliente e os associados no rodapé).
• O recurso atende especialmente clientes que desejam formatar seus contratos com precisão visual, usando a flexibilidade do Word.

Benefícios:

• Mais liberdade na formatação visual dos contratos.
• Possibilidade de padronizar a assinatura em locais fixos do documento.

O novo relatório traz mapa completo de um workflow:

• Todas as etapas e flags.
• Todas as transições possíveis entre elas.
• Ações associadas (ex.: enviar e-mail).
• Pré-requisitos para seguir de uma etapa para outra.

Exemplo de uso:

• Diagnosticar por que uma reserva não avança.
• Identificar bloqueios ou lógicas automáticas não evidentes.

A funcionalidade de inativação foi criada para dar mais controle interno sobre os empreendimentos que não devem mais receber novas ações, como cadastros, reservas ou vendas. Essa inativação não remove o empreendimento da base de dados e nem o torna invisível, mas o torna inativo comercialmente.

Casos de Uso Comuns:

• Substituição de empreendimento: se você deseja manter o valor contratado, mas quer trocar o empreendimento por outro (ex.: vendeu tudo no antigo). Nesse caso, o antigo é inativado comercialmente e um novo espaço pode ser cadastrado.
• Downgrade: quando o você quer reduzir o valor contratado, sem excluir o empreendimento, a inativação também é usada.

Permissões e Fluxo de Ação

• Somente o time interno pode realizar essa inativação.
• Você, cliente, não tem permissão para inativar comercialmente.
• Para iniciar o processo, você deve abrir uma solicitação para a inativação de um empreendimento específico.
• Após validação, a equipe responsável realiza a ação.
  
  

Como solicitar?

 Você, cliente, como usuário gestor, precisa seguir o passo a passo:

1. Acessa a listagem de empreendimentos

2. Abre o cadastro do empreendimento

3. Solicita a inativação e preenche o motivo

4. Confirma a solicitação

Assim, nosso time interno receberá a solicitação e irá realizar a inativação do empreendimento.

O que acontece após a inativação comercial?

• O empreendimento não pode mais receber cadastros, vendas ou novas reservas.
• Não aparece mais nas telas de seleção para esses tipos de ação.

• Continua visível para o cliente no portal, permitindo acesso a:

  • Boletos e extratos.
  • Dados financeiros e históricos.
  • Documentos e dossiês já emitidos.

O que é bloqueado:

• Novas reservas, agendamentos ou pré-cadastros.
• Geração de novos chamados ou serviços vinculados ao empreendimento.

Novidades na Interface

• Novo filtro adicionado na listagem de empreendimentos: "Inativados".
• Permite identificar rapidamente quais empreendimentos estão nessa condição.
• Não interfere nos filtros do Painel (ativo/inativo).
• Interface ajustada para mostrar claramente que se trata de um status comercial, não operacional.

• O que foi feito: Adicionada ao relatório a informação de qual imobiliária está vinculada a cada unidade.
• Onde aparece: No relatório de situação das unidades – já utilizado para consultar status (vendida, disponível), valores, e VGV.
• Origem do dado: A partir do vínculo feito na aba “Associar Imobiliária” do cadastro da unidade.
• Objetivo: Permitir que o gestor veja facilmente qual unidade está associada a qual imobiliária sem acessar o cadastro individual.

• Resumo da melhoria: Unificação de todas as interações do repasse (mensagens, visitas, anotações e tarefas) em uma única aba com formato de timeline.
• Inspirada na tela de atividades do lead.

• Novas funcionalidades incluídas:

  • Anotações: Para registrar observações internas sobre o repasse.
  • Tarefas: Para organizar pendências, como retorno ao cliente, envio de documentos, etc.
• Permissões: Controle via workflow tanto para o gestor quanto para o correspondente.
• Migração de dados: As mensagens e visitas antigas serão migradas automaticamente para a nova aba.

• Transição:

  • As abas antigas de “mensagens” e “visitas” continuarão visíveis apenas para consulta por um período determinado.
  • Não será mais possível cadastrar interações por essas abas.
  • A nova aba “Interações” será obrigatória para todos os novos registros.
• Benefício principal: Centralização da comunicação e histórico do repasse em um único local, aumentando a clareza e a produtividade da equipe.

• Funcionalidade: Novo relatório exibe, por empreendimento, as regras de limite de VGV, percentual máximo, valor de entrada, etc.
• Formato: Empreendimentos como linhas e regras como colunas, permitindo visão comparativa entre múltiplos empreendimentos.
• Aplicação: Útil para auditorias, validação de regras e conferência rápida da política comercial vigente.

Dois novos recursos:

• Relatório padrão: com informações como atendente, tempo de resposta, status do lead.

• Indicadores visuais (gráficos): mostra volume de chats, taxa de abertura, etc.

Os Indicadores são visuais apenas (sem download), devido ao volume de dados.

A Gestão de Valor de Unidade é uma nova funcionalidade que permite definir qual valor será exibido para cada unidade nos mapas e variáveis do sistema, com base em uma regra configurável por empreendimento.

A configuração é feita por "gestão", que pode incluir um ou mais empreendimentos.

Pode-se definir uma única fonte de valor por gestão.

Aplicação imediata nos seguintes pontos:

- Mapa de unidades.

- CVDW.

- Variáveis do sistema que referenciam valor da unidade.

Exemplo prático:

O empreendimento “Residencial Jardim” possui diferentes critérios para valores:

• Empreendimento A usa valor presente (VP).
• Empreendimento  B precisa seguir uma tabela específica criada para ações promocionais.
• O valor exibido no mapa e utilizado nas variáveis muda conforme essa configuração, sem necessidade de alterar manualmente cada unidade.

Benefícios:

• Precisão comercial: O valor exibido é sempre o correto, de acordo com a estratégia definida.
• Flexibilidade: Permite adaptar a exibição por produto, campanha ou perfil de cliente.
• Redução de erros: Evita inconsistência entre o valor da unidade no sistema e o que está sendo ofertado.
• Integração completa: Afeta todos os ambientes que exibem ou calculam com base no valor da unidade.