Tipos de Associações: novo campo para exibição no Portal do Cliente - v24.11

Foi criado um novo campo chamado "Exibir no Portal do Cliente", relacionado aos tipos de associações. Esse campo, por padrão, vem configurado como "Sim", permitindo que as associações sejam automaticamente exibidas no Portal. Caso o usuário deseje que algum tipo específico de associação não seja exibido, é possível alterar manualmente para "Não"

Obs.: essa visualização é em relação aos associados cadastrados manualmente.

Empreendimento: configuração de dias de vencimento nas séries (Painéis Corretor e Imobiliária) - v24.11

Uma nova configuração permite que os painéis de Corretor e Imobiliária insiram dias de vencimento específicos nas séries de pagamento. Anteriormente, apenas os usuários gestores tinham permissão para definir qualquer dia de vencimento. Agora, quando essa configuração é habilitada no empreendimento, o corretor e a imobiliária também podem configurar os dias conforme estabelecido na série. Essa funcionalidade é útil para empreendimentos que requerem maior flexibilidade nas datas de vencimento.

 


Relatório de Assistência: nova coluna - v24.11

Foi adicionada uma nova coluna ao relatório de Assistência, chamada "Motivo de Cancelamento", que permite identificar as razões dos cancelamentos registrados. Essa funcionalidade ajuda na análise de dados e na identificação de padrões que possam levar a cancelamentos sucessivos, permitindo a implementação de melhorias no atendimento. 

A nova coluna está disponível tanto no Painel Gestor quanto no CVDW-API, facilitando a integração desses dados em relatórios personalizados ou sistemas de BI. Além disso, ela contempla dados legados, garantindo que informações de assistências anteriores também sejam exibidas.  

Workflow de Reservas: nova permissão e pré-requisito - v24.11

Foi criada uma permissão específica que permite a alteração de comissão diretamente nos painéis de corretor e imobiliária. Essa permissão vem desativada por padrão e deve ser habilitada caso seja necessário. 


Além disso, foi implementado um pré-requisito que impede a progressão no workflow se o valor do ato for menor do que a comissão total, garantindo maior controle e validação das etapas de pagamento.

Listagem de Assistência: SLA do Workflow de Assistência - v24.11

Agora é exibido o SLA na listagem de assistência, proporcionando maior visibilidade sobre os prazos de atendimento. Este SLA está diretamente vinculado ao workflow da assistência, e quaisquer alterações nos prazos definidos (como aumento ou redução) impactarão automaticamente as assistências já em andamento. Isso permite uma gestão mais eficaz e ágil, mas exige cuidado para evitar modificações inesperadas que afetem prazos de tarefas em curso.

Nova Importação de Leads (BETA) - v24.11

A nova Importação de Leads foi disponibilizada em versão beta. Esta funcionalidade aprimorada permite a importação de um maior volume de leads, com suporte tanto para campos fixos quanto para campos adicionais personalizados.

Além disso, anteriormente, os logs eram gerados apenas em caso de erros, como e-mails inválidos ou campos não preenchidos. Agora, cada importação bem-sucedida também gera um log, listando os leads inseridos corretamente, incluindo a linha do arquivo e o ID do lead.  

Esses logs podem ser enviados por e-mail, o que facilita a gestão de dados.

💻Para mais informações sobre a nova Importação de Leads (BETA), clique aqui.


Reservas: ajustes no histórico - v24.11

O histórico de reservas agora mostra a origem da reserva, como pré-cadastro, simulação ou lead. Essa atualização evita confusões sobre a origem dos dados, fornecendo uma visão clara do processo. Adicionalmente, séries e condições herdadas de outras funcionalidades agora exibem de onde vieram, proporcionando uma rastreabilidade mais completa dos dados.

 

Relatório de Termo de Consentimento: exibição do corretor e imobiliária - v24.11

O relatório de Termo de Consentimento, documento usado para garantir que o cliente esteja ciente do uso de seus dados conforme a LGPD, foi aprimorado para incluir automaticamente o nome do corretor e a imobiliária associada. Antes, era necessário consultar informações adicionais para identificar a imobiliária responsável, o que gerava atrasos e dificuldade na gestão. Agora, o vínculo é exibido de maneira clara:

  • Nome do corretor e imobiliária aparecem no relatório dependendo de onde o termo foi gerado (painel do corretor ou da imobiliária).


Reservas: custas por valor fixo - v24.10

Anteriormente, as custas eram calculadas com base em percentuais. Agora, é possível configurar valores fixos para custas de acordo com faixas de valor e quantidade de parcelas, oferecendo maior controle sobre o montante final a ser cobrado.

 

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