Foram adicionadas duas novas colunas: “E-mail” e “Telefone” do lead, complementando as informações já disponíveis, como ID e nome. Além disso, agora o ID do lead é um link que direciona para a página de administração desse lead específico, melhorando a navegação.

Foi criada uma permissão específica que permite a alteração de comissão diretamente nos painéis de corretor e imobiliária. Essa permissão vem desativada por padrão e deve ser habilitada caso seja necessário. 

Além disso, foi implementado um pré-requisito que impede a progressão no workflow se o valor do ato for menor do que a comissão total, garantindo maior controle e validação das etapas de pagamento.

Foi implementada a funcionalidade que permite reabrir a última tarefa concluída em fluxos de atendimento. Essa melhoria visa otimizar o gerenciamento de fluxos lineares e minimizar impactos em tarefas já concluídas. 

Fluxos Lineares:

• Apenas a última tarefa encerrada pode ser reaberta num fluxo linear (ou seja, onde cada tarefa depende diretamente da anterior).
• Uma vez reaberta, a tarefa seguinte (que já havia sido iniciada) é temporariamente cancelada, aguardando a resolução da tarefa reaberta.

Fluxos com Dependências Múltiplas:

• Em fluxos onde uma tarefa inicial gera várias tarefas dependentes (ex.: Tarefa 1 conecta-se à Tarefa 2, Tarefa 3 e Tarefa 4), a reabertura não é permitida devido à complexidade de recalcular prazos e SLAs.
• Nesses casos, a equipe deve criar uma tarefa avulsa para tratar demandas específicas sem interromper o fluxo principal.

Foi implementado um conjunto de funcionalidades para manipulação de contratos diretamente no módulo de Assistência Técnica, espelhando o comportamento já existente no módulo de reservas. Agora, o usuário pode:

• Editar contratos diretamente dentro da assistência específica.
• Gerar e baixar contratos em PDF sem acessar outras telas.
• Enviar contratos por e-mail, integrando com assinaturas digitais do sistema (como DocuSign ou ClickSign).
• Remover contratos, caso necessário. 

Essas funcionalidades permitem maior flexibilidade na gestão dos contratos de assistência técnica.

O histórico de reservas agora mostra a origem da reserva, como pré-cadastro, simulação ou lead. Essa atualização evita confusões sobre a origem dos dados, fornecendo uma visão clara do processo. Adicionalmente, séries e condições herdadas de outras funcionalidades agora exibem de onde vieram, proporcionando uma rastreabilidade mais completa dos dados.

A atualização no CVDW-API de Simulações agora inclui dois novos parâmetros: idcorretor e idimobiliária. Essas informações são retornadas após uma consulta e permitem que o usuário tenha uma visão mais completa sobre a origem dos dados, possibilitando análises detalhadas e personalizadas para corretores e imobiliárias.

A flag anteriormente chamada "CV Chat" foi renomeada para “Comunicador CV” e movida para as Configurações avançadas para maior padronização.

A flag controla se os leads oriundos de fontes como o Comunicador CV são inseridos na fila de distribuição específica. Leads sem essa flag (ex., vindos de Facebook ou RD Station) seguem regras diferenciadas.

Além disso, um botão de “Limpar Dados” foi adicionado, permitindo que todas as configurações de flags sejam redefinidas com facilidade. Este recurso ajuda a evitar a exclusão acidental de filas e facilita ajustes rápidos.

Foi adicionada a opção de configurar a Assistência técnica como página inicial do sistema, através das preferências do usuário. O usuário administrativo pode definir essa configuração, oferecendo maior personalização para profissionais que trabalham principalmente com demandas de assistência técnica.

Novos filtros foram disponibilizados no Portal do Cliente, abrangendo:

• Listagens de assistências.
• Listagens de agendamentos. 

Esses filtros visam facilitar a busca e o gerenciamento de demandas específicas, otimizando a experiência do usuário. 

Foi adicionada a coluna “Última Mensagem” no relatório de Pré-cadastro, recurso já presente no relatório de reservas. A coluna exibe a última mensagem enviada ou recebida no pré-cadastro, facilitando o acompanhamento das interações recentes.