Contratos - Copiando variáveis - v8.2

Montar o contrato ficou mais fácil e divertido. O CV agora permite que você copie uma variável com um clique do mouse. Isso mesmo, não precisa mais selecionar toda a descrição da variável. Um clique copia, um clique cola.


E-mail para todos com o nome do cliente - v8.2

No workflow de reservas, todas as ações que enviam e-mail para o time envolvido contarão com a variável que traz o nome do cliente da reserva, ou seja, seu cliente deixará de ser um número de reserva para ser a pessoa. Todos nós gostamos de ouvir o nosso nome né ?

Link compartilhável para Envio de Pesquisa - v8.2

Lançamos uma alternativa adicional para quem necessita enviar suas pesquisas para o ambiente externo ao Construtor de Vendas. 

Agora para cada pesquisa criada, será imediatamente gerado um Link compartilhável, que poderá ser enviado aos clientes, através de Email, Site ou qualquer outra publicação externa. 



Novos filtros de Pesquisa - v8.2

Foram adicionados novos filtros, para acionar os gatilhos de envio de pesquisas.

Empreendimentos (veja detalhes abaixo)
Repasses - Configure gatilhos baseado em buscas nos Repasses.
Vistorias (veja detalhe abaixo)
Visitas - Configure gatilhos baseado em buscas nas Visitas
Pessoas (veja detalhes abaixo)


* Vistoria 
Gatilho disparado no momento da Entrega das Chaves

* Pessoas: 
Gatilho disparado na transformação da Pessoa de Prospect para Cliente

* Empreendimento:
É possível filtrar mais de um Empreendimento.
O gatilho pode ser configurado de acordo com a data de entrega,
ou evolução da obra.




Assistência Técnica no Portal do Cliente - v8.2

A Assistência Técnica chegou ao Portal do Cliente!

Com ela é possível os clientes efetuarem diretamente solicitações de reparos e manutenção em suas unidades.


A opção de disponibilizar ou não a Assistência Técnica para os clientes, fica à cargo dos Usuários Administrativos, através do Painel do Gestor, nas configurações do Portal do Cliente. 



Novidades na Campanha de ativação. - v8.2

  • Editar nome, período, situação e ativo no painel, agora não reseta a campanha do zero. 



  • Nova configuração: "Exibir o botão de falar depois".  Você agora pode escolher se quer ou não essa funcionalidade na campanha. 

  • Nova configuração para redistribuir os leads.  Agora é possível selecionar uma quantidade em (Dias) para a campanha ser resetada automaticamente. Todos os leads que não foram trabalhados nesse tempo, serão redistribuídos a cada período que você selecionar. 

  • Obs: Importante deixar claro que a opção de Falar depois não se aplica caso essa configuração esteja selecionada. 



Bolsão de leads. ​ - v8.2

  Nova funcionalidade: Bolsão de Leads. 


 

  • Para inserir um lead no bolsão é preciso permissão no workflow por situação. 
  • Leads no bolsão NÃO vencem. 
  • Se houver uma conversão no lead, ele é removido do bolsão automaticamente. 
  • Não é possível enviar um lead no bolsão para fila (botão some).
  • Interações no lead continuam sendo permitidas, assim como associar reservas, pré-cadastro e simulação. 
  • Se o lead for tirado do bolsão manualmente, ele retorna na situação que se encontrava antes. 
  • Filtro na listagem de leads, e coluna no relatório de Leads. 
  • Campanha de ativação com leads do bolsão. 





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