Após criar uma fila, é possível clicar em "Alterar" > "Grupos/Atendentes" > "Gerenciar Grupos". Esse caminho, é uma forma de acessar a tela de "Grupos para Filas de Distribuição de Leads" para a criação/gerenciamento dos grupos. Contudo, nessa nova versão, ao acessar esse caminho, você será redirecionado para a tela de "Grupos para Filas de Distribuição de Leads" e com o filtro de fila associada já ativa, ou seja, filtrando a fila e trazendo apenas os grupos que fazem parte daquela fila, facilitando o gerenciamento.