Nas versões anteriores, era possível ter apenas uma configuração de portal do cliente ativo. Na versão 23.6, será possível ter mais de uma configuração ativa. Para isso, temos algumas novas configurações de domínio e empreendimentos.

Obs.: essa configuração não é necessária, ou seja, você não precisa refazer suas configurações do portal. Essa configuração é para situações na qual, por exemplo, você deseja ter um portal para os empreendimentos de uma empresa e um portal para os empreendimentos da outra empresa.

Para entender melhor sobre essa configuração, clique aqui.

Caso você não tenha o Sienge como ERP, na Configuração do Portal do Cliente, é possível configurar a opção "Visualizar Financeiro (CV)". Contudo, essa opção só é possível se você estiver utilizando as APIs no método POST para extrato financeiro e demonstrativo IR. 

No relatório de Assistência Técnica, temos a nova coluna "Parecer técnico". Dessa forma, nesta coluna teremos a informação que for adicionada no campo "Parecer técnico" do administrar da assistência.

Ao abrir uma Assistência Técnica, agora é possível anexar arquivos. Dessa forma, logo no formulário de abertura da assistência, já é possível adicionar as imagens referentes ao chamado que está sendo criado.

Temos três novas APIs de Comunicação para os agendamentos:

• GET Todos Agendamentos: que retorna todos os agendamentos (visitas/vistorias) cadastrados;

• GET Datas Disponíveis: retorna as datas disponíveis para um agendamento específico;

• PUT Agendamento: essa API tem a função de cancelar as visitas ou vistorias cadastradas na base de sua incorporadora.

Na listagem dos Atendimentos, na coluna de informações, temos a data da última interação que foi realizada no atendimento. 

Nesta nova versão, é possível definir se é para exibir ou a área para acesso do síndico. Essa configuração se encontra na tela de Configuração do Portal do Cliente.

Nesta nova versão, é possível definir se é para exibir ou não o campo de localidade ao abrir uma assistência através do Portal do Cliente. Essa configuração se encontra na tela de "Configuração do Portal do Cliente".

Caso você configure como "Sim":

Caso você configure como "Não":

Na Jornada do Cliente, todo atendimento criado terá uma situação de atendimento, ou seja, cada atendimento mostrará em qual situação do workflow se encontra.

No menu “Configurações” do empreendimento, na área de assistências técnicas, temos a seguinte configuração “Assistência ativa”. Caso essa configuração esteja como “Não”, ou seja, desabilitada, esse empreendimento não estará mais apto para nenhum vínculo com a funcionalidade de assistência.