Foram adicionadas novas colunas na planilha de importação de leads:

• Motivo de cancelamento (ID do motivo)
• Data do cancelamento
• Hora do cancelamento
• Data da conversão
• Hora da conversão 
• Mídia da conversão

Pontos principais:

• As colunas de "Motivo de cancelamento" e "Data do cancelamento" só terão efeito se o lead tiver sendo importado na situação de ID Cancelado no workflow de leads, caso contrário não mudarão nada no lead.
• Na coluna do motivo de cancelamento deverá ser informado apenas pelo ID do motivo previamente cadastrado, ignorando os campos de “explicação obrigatória” e “submotivo” (mesmo que sejam obrigatórios).  

• Os campos "Data da conversão" e "Mídia da conversão" serão preenchidos apenas se o campo "Conversão" estiver informado na planilha.

  Caso não esteja, o sistema seguirá o funcionamento atual, preenchendo esses campos automaticamente com a data de cadastro e a mídia do lead.

A reserva e a simulação agora exibem o time responsável, com base no corretor envolvido. Informações como ID e nome do time também vão para o CVDW-API.

Benefícios:

• Acompanhamento mais preciso de performance por equipe.
• Visibilidade clara da origem das vendas.
• Informações organizadas para relatórios e BI.

Foi adicionado botão de atalho que redireciona diretamente para a tela de administração dos times.

Benefício:

• Evita múltiplos cliques e agiliza ajustes em equipe (ex: mudar quem atende determinado tipo de chamado). 

• Situação anterior: código interno era usado como chave primária, mas podia se repetir. Isso impedia atualização correta dos boletos.
• Solução: Adição de um novo parâmetro: “título”.
• Agora: código interno continua como chave única, e título ajuda a agrupar boletos relacionados à mesma venda.
• Benefício: Evita erros de atualização e melhora a integridade da integração de boletos.

Novo campo de e-mail

Foi adicionado um campo de e-mail dentro do WhatsApp Web para notificar usuários sobre o status do número utilizado no comunicador.

• As notificações incluem alertas sobre números suspensos, inativos ou com problemas técnicos.

Exclusão de mensagem

Agora, os usuários podem excluir mensagens enviadas dentro do WhatsApp Web do Comunicador CV.

• O padrão de exclusão segue as regras do WhatsApp, ou seja, as mensagens podem ser apagadas dentro de um prazo específico (60 horas após o envio da mensagem).
• Essa funcionalidade permite corrigir erros rapidamente, caso envie uma mensagem incorreta.
• Manter a organização do chat, removendo mensagens desnecessárias.
• Evitar informações erradas, garantindo uma comunicação mais clara.

Foi introduzida uma nova funcionalidade de busca dentro do CVIO, permitindo localizar reservas específicas dentro das requisições dos últimos 30 dias.

• Anteriormente, era necessário filtrar manualmente entre diversas requisições.
• Agora, basta pesquisar um termo (exemplo: ID da reserva) e o sistema retorna todas as requisições que contêm esse termo.
• A busca agora funciona tanto para XML quanto para JSON, facilitando a recuperação de informações.

Foi implementada uma melhoria visual na exibição de indicadores dentro da nova simulação.

• Agora, quando não há indicadores configurados, a seção não fica mais vazia.
• Um botão foi adicionado para que o usuário possa configurar novos indicadores ou ser direcionado para a tela de criação.

Na Jornada do Cliente, agora é possível visualizar qual unidade está associada a um atendimento.

• Se um atendimento estiver vinculado a uma unidade específica, essa informação será exibida na interface.
• Caso o atendimento não tenha uma unidade associada, o campo aparecerá em branco.

Foi ajustado o cálculo do saldo devedor do cliente nos repasses para quem utiliza a integração com o Sienge.

• Antes, o sistema somava o saldo devedor de todos os imóveis do cliente, o que poderia gerar discrepâncias.
• Agora, o saldo devedor exibido no repasse considera apenas o imóvel específico da transação.
• Isso garante mais precisão nos cálculos financeiros e evita confusões ao gerar relatórios.

Foi adicionada uma nova coluna "Tipo de Venda" ao relatório de Comissões.

• Essa informação já estava presente no relatório de reservas, mas agora também está disponível no relatório de comissões.
• Isso permite que gestores analisem a relação entre tipo de venda e regras de comissão, facilitando auditorias e cálculos financeiros.